A Vodafone Portugal sempre estimulou os seus parceiros e fornecedores a seguir as melhores práticas de negócio. Um compromisso claramente assumido no seu Código de Ética das Compras.
O Grupo Vodafone desenvolve negócios com milhares de organizações em todo o mundo. Consciente da sua influência e compreendendo a necessidade de dar o exemplo, o Grupo adoptou uma postura socialmente irrepreensível, estimulando os seus parceiros e fornecedores a seguir as melhores práticas de negócio. Este compromisso é claro nos Princípios de Negócio da Vodafone, bem como no Código de Ética das Compras, em vigor desde Julho de 2003. Nesse sentido, o Grupo Vodafone incluiu critérios específicos de Responsabilidade Social no processo de qualificação de novos fornecedores, tendo procedido a 290 avaliações, das quais 45 a fornecedores estratégicos globais. Ao longo deste último ano, o Grupo Vodafone efectuou acções de avaliação em 16 instalações de fornecedores, três das quais a especialistas em reciclagem de telefones móveis e equipamento de rede. Além disso, lançou o programa ‘Speak Up’ que permite aos seus Colaboradores e fornecedores reportar preocupações éticas.
Na mesma linha, a Vodafone Portugal desenvolve um conjunto de procedimentos para o relacionamento com os seus fornecedores, tais como a avaliação e a inclusão de requisitos de Responsabilidade Social no seu processo de qualificação, a realização de auditorias ambientais, de higiene e segurança e, por fim, a implementação do mecanismo Whistle-Blowing. Lançado na Vodafone Portugal em Dezembro de 2006, o processo de Whistle Blowing teve por objectivo disponibilizar aos fornecedores canais apropriados e independentes para a denúncia de eventuais comportamentos não-éticos na aquisição de bens e serviços. Este processo assegura a análise e a resolução atempada das situações reportadas.
Por outro lado, de acordo com os princípios de negócio da Empresa, o Código de Ética das Compras aprovado pelo Grupo Vodafone propõe-se promover, ao longo da cadeia de fornecimento, a existência de condições de trabalho justas e uma gestão responsável do Meio Ambiente e das questões sociais. Assim sendo, temos vindo a incluir nos contratos de aquisição de bens ou serviços cláusulas de salvaguarda do Meio Ambiente e de combate ao trabalho infantil. Actualmente, os nossos fornecedores são avaliados em seis áreas: financeira, comercial, prazos de entrega, qualidade, tecnologia e Responsabilidade Social, esta última com um peso de 10% na avaliação global. Já o desempenho dos fornecedores nesta componente é, em contrapartida, avaliado em mais sete vertentes: aceitação do Código de Ética das Compras, sistema de gestão ambiental, mecanismo de reporte das práticas de Responsabilidade Social, conformidade legal, interacção com os seus próprios fornecedores e comunicação à Vodafone Portugal das questões relativas a esta temática.
Refira-se também que, como membro da Global e-Sustainability Initative (GeSI), o Grupo Vodafone continua a promover e a trabalhar no sentido de desenvolver uma abordagem comum para relacionamento e avaliação das empresas no sector da ICT (Information and Communication Technology), ao nível da Responsabilidade Social.