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Serviço disponível das 10H00 às 22H00 durante a semana e das 10H00 às 20H00 aos fins-de-semana e feriados.
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My Vodafone no Telemóvel
Institucionais
Telemarketing e Clube Viva
My Vodafone no Telemóvel
My Vodafone no ecrã do seu telemóvel
Use o
My Vodafone no Telemóvel
de forma fácil e rápida. Pode entre outras funcionalidades*:
Vídeo - Como Utilizar
Novo!
Receber alertas de actualizações
Novo!
Lembrar credenciais de acesso
Acesso via Wi-Fi com credenciais MyVodafone nas aplicações Android e iPhone
Novo!
Consultar o consumo dos aditivos Internet, SMS e Internacional
Consultar consumo do pacote de dados associado ao seu tarifário
Subscrever Aditivos
Internet e de chamadas Internacionais
Ver Destaques e Promoções
Subscrever promoções
Ver, Activar e Desactivar Serviços
Voice Mail; Vodafone Travel; Identificação de Chamadas; Confidencialidade
Novo!
Realizar carregamentos ou pagar as facturas
Obter Referências Multibanco para pagamentos de facturas e carregamentos
Consultar Saldo, ver data e valor das últimas facturas e pagamentos
Consultar os pontos do Clube Viva
Aceder ao manual do seu telemóvel
Gerir a rede 10
(*) As funcionalidades disponíveis dependem do seu plano de tarifário
Comece já a utilizar o serviço
Android e iPhone, aceda no telemóvel à loja de aplicações e pesquise por “My Vodafone” e instale. Se já possui a aplicação instalada, verifique na loja de aplicações no telemóvel se está actualizada, assim garante o acesso a todas as funcionalidades disponíveis. Use os botões para em baixo para aceder às lojas de aplicações.
Telemóveis compatíveis com o Vodafone Live. Envie uma SMS (gratuita) com o texto "AC" para o número 12345.
Consulte em baixo a lista dos telemóveis compatíveis.
Lista de telemóveis compatíveis com o serviço
Descrição
Tarifário
Como Utilizar
Com o My Vodafone no telemóvel pode aceder gratuitamente no seu telemóvel a um conjunto de informações sobre a sua conta/serviço Vodafone:
Informações de Conta
Saldo | Consumo do pacote de dados associado ao seu tarifário |SMS gratuitos enviados | Pontos Clube Viva | Valor a pagar | Consultar o consumo dos Aditivos Internet, SMS e Internacional
Gerir Serviços
Voice Mail | Vodafone Travel | Identificação de chamadas | Confidencialidade
Subscrever Aditivos
Internet | Chamadas Internacionais
Facturas e Pagamentos
Data e valor das últimas facturas | Data e valor dos últimos pagamentos | Obter referências para pagamento | Pagar facturas
Carregamentos
Obter referências para carregamentos | Efectuar carregamentos
Tarifários
Ver tarifário actual | Tarifários disponíveis para alteração | Alterar Tarifário
Clube Viva
Pontos Clube Viva | Pontos a expirar | Data de expiração | Características dos contratos de permanência do Clube Viva
SOS Saldo
SOS Extra | SOS Transfer | SOS Pagas | SOS Toking
Promoções e Destaques
Acompanhar os destaques Vodafone e aderir às promoções
Rede 10
Consultar | Configurar Rede 10
Perguntas Frequentes
Procure a sua questão nas perguntas mais frequentes, já respondidas.
Manuais Online
Aceder ao manual do seu telemóvel
Razões para utilizar o My Vodafone no telemóvel
Comodidade e Acessibilidade
Através do My Vodafone no telemóvel pode aceder às informações da sua conta/serviço, utilizar serviços e efectuar alterações utilizando o seu telemóvel, acessível em território nacional 24h por dia, 365 dias por ano.
Facilidade e Rapidez
A pensar na usabilidade, disponibilizamos de forma extremamente agradável e rápida, o acesso a um conjunto alargado de operações e informações.
Acesso Gratuito
O acesso, navegação e consulta de informações são gratuitos. Apenas lhe será cobrado a utilização de serviços e realização de alterações de acordo com o custo normal de cada um.
Segurança e Confidencialidade
A utilização do My Vodafone no telemóvel é realizada com total garantia de segurança e confidencialidade.
Tarifário
O acesso, navegação e consulta de informações no My Vodafone
são gratuitos* em Portugal através da rede 3G/GPRS da Vodafone.
* O acesso, navegação e consulta de informações em Roaming ficará sujeita aos custos definidos no seu Plano Tarifário. A Utilização de Serviços e alterações são cobrados de acordo com os custos indicados.
Este serviço não necessita de qualquer activação ou subscrição.
O My Vodafone no Telemóvel pode ser utilizado através de uma Aplicação ou de um Portal Móvel (WAP ou WEB).
Se possui um android ou iPhone já pode aceder ao My Vodafone através de redes Wi-Fi.
Verifique como utilizar de acordo com seu terminal:
iPhone
Aplicação disponível para download na App Store através do iPhone ou clique
aqui
para download via iTunes. Pesquise por “My Vodafone” na App Store e instale. Caso já possua a aplicação instalada verifique se existem actualizações.
Android
Aplicação disponível para download no Android Market através do Android ou clique
aqui
para download através dd site do Android Market. Experimente! Caso já possua a aplicação instalada verifique se existem actualizações.
Portal Mobile WAP ou WEB
Envie gratuitamente um SMS para o 12345 com o código “AC” e irá receber por SMS o link para acesso ou visite:
http://wap.apoiocliente.vodafone.pt
no browser do seu telemóvel.
Deve guardar o link nos favoritos do seu telemóvel para acesso rápido. Compatível com telemóveis que suportam internet.
Telemóveis Android ou que suportam Java recebem link para download de uma aplicação que instala um ícone My Vodafone nos menus, permitindo o acesso mais fácil e rápido.
Symbian S60
Download da aplicação indisponível, em alternativa utilize o Portal Mobile WAP ou WEB através do acesso a http://wap.apoiocliente.vodafone.pt no browser do seu telemóvel.
Poderá abrir através do ícone My Vodafone no menu do seu telemóvel ou de forma automática quando liga o 16912/16918/1218 e 1250.
Compatível com telemóveis Symbian S60, verificar
aqui
lista de terminais compatíveis.
Serviços Relacionados
Loja Vodafone de Apps
Internet no Telemóvel
Tarifários Internet no Telemóvel