Como ouvir as suas mensagensAssim que entrar no seu voice mail, e enquanto tiver a Audição Automática activada, ser-lhe-ão imediatamente apresentadas todas as mensagens novas sem ter de premir qualquer tecla. No final das mensagens, poderá premir a tecla * para voltar ao menu principal e efectuar outras operações.
No caso de ter desactivado a função Audição Automática para ouvir as suas mensagens, terá de premir a partir do menu principal:
Para ouvir todas as mensagens
Enquanto ouve as suas mensagens pode utilizar as seguintes instruções:
Voltar ao início da mensagem
Ir para o fim da mensagem
Ouvir a mensagem mais devagar
Ouvir a mensagem mais depressa
Saltar para a mensagem seguinte
Depois de ouvir cada mensagem tem as seguintes opções:
Ligar de volta para a pessoa que lhe deixou a mensagem (esta opção só é válida para números não confidenciais)
Responder à mensagem (esta opção só é válida se a mensagem tiver sido enviada de outro voice mail)
Enviar cópia da mensagem acompanhada por um comentário introdutório gravado por si
Ouvir novamente a mensagem
Ser informado da duração da mensagem e da data e hora em que foi enviada ou guardada
Apagar a mensagem
Guardar a mensagem (com a Audição Automática activada, esta operação é efectuada automaticamente se, no final de cada mensagem, não seleccionar uma das outras opções)
Como enviar mensagensA opção de Envio de Mensagens permite-lhe gravar e enviar mensagens de voz para qualquer voice mail Vodafone, incluindo o seu, ou para uma lista de distribuição.
Para enviar uma mensagem, siga os seguintes passos a partir do menu principal:
Grave a mensagem
Introduza o destino
Seleccione as opções de envio
Destino da Mensagem Outro Cliente Vodafone marque o número do seu Voice Mail (igual ao número de telemóvel desse Cliente)
Lista de Distribuição marque o número dessa lista (entre 00 e 10)
Opções de Envio Depois de introduzir o destino e antes de enviar a mensagem, pode definir a forma como este envio se irá realizar, seleccionando várias opções.
Confirmação de Recepção
São possíveis dois tipos de confirmação:
Aviso de Recepção - Quando o destinatário ouvir a mensagem, é depositada uma mensagem especial no seu voice mail indicando a data e a hora em que tal sucedeu.
Aviso de Não Recepção - Se o destinatário não ouvir a sua mensagem 3 dias após o envio, é depositada no seu voice mail uma mensagem especial, avisando-o do facto.
Só se consideram Mensagens Recebidas, as mensagens ouvidas integralmente, seguidas da operação apagar, guardar ou responder. Todas as mensagens saltadas ou cuja audição foi interrompida antes do final são consideradas "Não recebi"
Mensagem Privada
Esta opção atribui um carácter privado à sua mensagem ao impedir o destinatário de enviar uma
cópia para outro Cliente.
Mensagem Urgente
As mensagens urgentes são apresentadas ao destinatário antes das outras (novas) mensagens.
Entrega Futura
Esta opção permite programar a entrega das suas mensagens para uma data futura, com um máximo de 60 dias de antecedência. Depois de enviar a mensagem já não a poderá apagar. As mensagens com entrega futura ocupam espaço no seu Voice Mail até serem entregues ao destinatário. Poderá ter um máximo de 10 mensagens nesta situação.
Opções pessoais O Voice Mail Profissional com Fax tem uma série de funções que podem ser configuradas a partir do seu Voice Mail:
Aviso de Mensagens Permite-lhe ser automaticamente avisado da existência de mensagens novas no seu Voice Mail.
Inicialmente, quando o Voice Mail Profissional com Fax lhe é disponibilizado tem esta função activada e programada para o avisar através do envio de um SMS. No entanto, poderá programar o aviso através de uma chamada.
SMS
Se o aviso estiver activo, o seu Voice Mail envia-lhe um SMS para o alertar de que tem novas mensagens (este aviso indica quantas mensagens tem no Voice Mail). Se tiver o telefone desligado ou fora de cobertura a mensagem é-lhe enviada alguns instantes após ligar o telemóvel ou entrar numa zona com cobertura.
Consulte o manual do equipamento para saber como ler e apagar as mensagens SMS.
É conveniente ir apagando as mensagens SMS, porque na maioria dos telemóveis estes são automaticamente guardados na memória do cartão SIM, que tem uma capacidade limitada para este tipo de mensagens. Quando a memória estiver cheia não será possível receber mais mensagens.
Atenção: Ao apagar uma mensagem SMS do seu cartão SIM, não apaga a mensagem no Voice Mail. Tal como, se ouvir e apagar a mensagem do seu Voice Mail, não apaga a mensagem SMS do seu cartão.
Chamada de Aviso Se o seu cartão estiver cheio de mensagens SMS ou se o aviso estiver programado para um número, que não o seu número de telefone, o seu Voice Mail avisa-o da existência de novas mensagens através de uma chamada (indicando quantas mensagens tem no seu voice mail).
Se o aviso estiver programado para o seu telemóvel, a primeira tentativa de aviso é realizada alguns instantes depois de ligar o telefone ou entrar numa zona com cobertura. Se estiver programado para qualquer outro número, a primeira tentativa é efectuada alguns instantes após receber a nova mensagem.
No caso de a primeira chamada de aviso não ser atendida, são efectuadas periodicamente novas tentativas para o avisar, até ao máximo de 5 horas após a primeira chamada.
Para activar ou desactivar as mensagens SMS ou as chamadas de aviso, prima, a partir do menu principal:
Para alterar o número de aviso, prima, a partir do menu principal:
Código de Acesso O Código de Acesso permite-lhe o acesso exclusivo ao seu voice mail para ouvir as suas mensagens e efectuar outras operações. Inicialmente, este código é idêntico ao PIN que a Vodafone lhe atribuiu.
Se definir um novo código e o esquecer poderá ser necessário apagar o seu voice mail. Este procedimento apaga todas as mensagens que eventualmente tenha gravadas.
Sempre que pretender, pode alterar o seu Código de Acesso. Para o fazer, prima, a partir do menu principal:
Listas de Distribuição A lista de distribuição consiste num conjunto de Voice Mails, por si definido, aos quais pode enviar simultaneamente a mesma mensagem de voz através de uma única instrução. Pode criar até 10 Listas de Distribuição diferentes, cada uma com um máximo de 25 Voice Mails Vodafone.
Para identificar as diferentes listas, grave um nome e atribua-lhes um número entre 00 e 10. Depois, para enviar uma mensagem a todos os voice mails que constituem uma lista, basta indicar este número como destino de envio.
Para efectuar operações relacionadas com listas de distribuição, prima, a partir do menu principal:
Criar lista
Ao criar uma lista deverá atribuir-lhe um número entre 00 e 10 e gravar um nome que a identifique.
Editar listas
Permite-lhe acrescentar ou retirar elementos das listas.
Apagar listas
Data e hora O seu Voice Mail regista a data e hora em que as suas mensagens foram recebidas ou, no caso de mensagens guardadas, a data e a hora em que foram arquivadas.
Para aceder a esta informação tem 2 opções:
- ouvir uma versão abreviada antes da mensagem
- premir 5 depois de ouvir a mensagem
Audição Automática A Audição Automática permite-lhe ouvir e guardar todas as mensagens novas sem ter de premir qualquer tecla, simplificando a utilização do seu Voice Mail. É particularmente útil quando necessita de utilizar o seu Voice Mail em "mãos livres".
Esta função está activada, para que as suas mensagens novas lhe sejam automaticamente apresentadas assim que entrar no seu Voice Mail.
Depois de ouvir cada mensagem o seu Voice Mail pergunta-lhe se pretende apagá-la ou guardá-la. Se não seleccionar nenhuma opção a mensagem é automaticamente guardada e passa-se à mensagem seguinte.
Em qualquer instante poderá interromper a Audição Automática e voltar ao menu principal premindo *