Skip to content

Detalhes do Red

Vantagens em aderir ao tarifário Red

Condições válidas para novas adesões até 1 de julho de 2024 com um período mínimo de permanência de 24 meses. Consulte aqui planos com outros períodos de fidelização.

Vantagens exclusivas Red

  • A mensalidade do tarifário Red inclui um desconto mensal de 25% durante 24 meses. Valor de desconto já incluído na mensalidade referida na tabela abaixo.
  • Desconto mensal de €0,81; para adesões à Fatura Eletrónica (aplicável apenas ao 1º número Red).
  • Ativação a €0 (€53,66)
  • Números adicionais:
Red 1GB €20,72/mês/cartão
Red 5GB/10GB €21,54/mês/cartão
Red Infinity €30,49/mês/cartão
Red Infinity GIGA €39,76/mês/cartão
Red 1GB €12,59/mês/cartão
Red 5GB/10GB €13,41/mês/cartão
Red Infinity €22,36/mês/cartão
Red Infinity GIGA €31,63/mês/cartão

Condições especiais da oferta empresarial:

  • Ao subscrever Red com Subsidiação poderá usufruir de condições especiais de créditos decorrentes dos compromissos de permanência, que podem ser usadas em comunicações ou para acerto do valor a pagar na fatura de equipamentos, consoante negociação.
        - Os descontos/créditos são válidos mediante compromisso de permanência mínimo de 24 meses e aplicam-se durante o período contratual.
  • O Red sem Subsidiação tem um desconto de €8,13/mês/número durante o período contratual, e não é compatível com as condições especiais mencionadas acima (máximo de 4 números com estas condições por NIF).
  • O 2º, 3º e 4º número Red tem um desconto de cartão adicional (limite de 3 adicionais por NIF).

 

Tarifário detalhado

Comunicações incluídas

Red
1/5/10GB

3.500 minutos/mês
+
3.500 SMS/mês

Para todas as redes nacionais e em roaming no EEE
Depois de ultrapassar o pacote aplica-se o valor de 10,5 cênt./minuto/SMS
Red Infinity ilimitado
Faça chamadas e envie mensagens sem limites

 

Internet no telemóvel

Red 1GB
Red 5GB
Red 10GB


Depois de ultrapassar o pacote mensal incluído, aplica-se a tarifa de 200 MB/por €2,43.

Red Infinity Ilimitado
Velocidade até 10Mbps
Red Infinity GIGA Ilimitado
Velocidade até 1Gbps

Depois de ultrapassar o pacote mensal incluído, aplica-se a tarifa de 200 MB/por €2,43.

Outras comunicações não incluídas

SMS e MMS

Para todas as redes nacionais e em roaming no EEE 40 cênt./MMS
Preço por SMS para as redes móveis internacionais 21,9 cênt
Preço por MMS para as redes móveis nacionais e internacionais 41,9 cênt
Preço por SMS para redes Satélite 22 cênt
Videochamada 3G para a rede móvel Vodafone 40,70 cênt/min
Videochamada 3G para outras redes nacionais e em roaming no EEE 83 cênt/min
Videochamada RCS através da rede móvel Descontado do pacote de dados
Videochamada RCS através de wifi grátis

 

Roaming e Comunicações internacionais

Comunicações no estrangeiro Consultar tarifário base de roaming
Chamadas e SMS de Portugal para o estrangeiro Tarifas de comunicações para o estrangeiro

Informações adicionais
Exemplo de cálculo da PUR:

  • Mensalidade do seu tarifário (sem IVA) = €10
  • Tarifa máxima de Roaming regulamentada a nível grossista (sem IVA): €1,57/GB (ou €1,55 valor correspondente a 1000 MB)
  • PUR Roaming: = (€10 / €1,55) x 2)/1,024 ≈ 12,61GB

Depois de esgotar a PUR será aplicada a tarifa regulada de €0,0019/MB (IVA incluído), substituindo os anteriores €0,0022/ MB com taxação ao KB.

Os valores respeitantes ao consumo de minutos e SMS não sofrem alterações.

Caso o consumo em roaming e presença no Espaço Económico Europeu e Reino Unido seja superior ao consumo e presença em Portugal e noutros países fora do EEE (>50%), nos últimos 4 meses, a Vodafone reserva-se o direito de aplicar as seguintes sobretaxas de roaming (sem IVA) em roaming no EEE e Reino Unido.

  • €0,022/min, para chamadas efetuadas, com taxação aos 30 segundos iniciais e depois ao segundo.
  • €0,004/SMS, para cada SMS enviado
  • €0,0016/MB, para utilização de dados, com taxação ao KB.

Resto do Mundo

Encontra-se ativo por defeito o serviço Global Daily Roaming (GDR) que inclui uma tarifa opcional, para chamadas, SMS e Internet no telemóvel em roaming. Consulte aqui as condições do serviço bem como a lista de destinos elegíveis. A desativação do Vodafone Global Daily Roaming é gratuita e pode ser efetuada através do 16 914 (no estrangeiro, ligue +351 911 691 000). 

Outras informações

  • Pode navegar na rede Vodafone com velocidades até 1Gbps. Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone. Para mais informação sobre as velocidades aplicáveis ao serviço fixo e/ou móvel de internet, clique aqui.
  • O tarifário Red permite utilização de voz sobre IP (VOIP). 

Como funciona

O tarifário Red dá-lhe acesso a um pacote de comunicações descritas no tarifário detalhado. Este pacote é renovado todos os meses e os valores não utilizados num mês não transitam para o mês seguinte.

Pode incluir até 4 números na sua conta Red/NIF, que beneficiarão das mesmas condições que o titular da conta.

Pagamento de faturas

O tarifário Red é um tarifário pós-pago, sendo o valor da mensalidade e das comunicações apresentadas numa fatura mensal, disponível no My Vodafone ou enviada para a sua morada ou email.

Pode pagar a fatura mensal do seu tarifário Red através do My Vodafone, multibanco, homebanking, MB Phone e débito direto, entre outros meios.

Conheça os meios disponíveis para pagamento de faturas

Controlo de Utilização

Para ter maior controlo sobre os consumos do seu telemóvel são enviados alertas sempre que atingir 80% e 100% do pacote de Min/SMS/Internet disponível no seu tarifário.

Consulte quanto já gastou sempre que quiser:

  • Aceda à App My Vodafone para consulta dos consumos de dados móveis
  • Ligue grátis 1294

Saiba mais sobre controlo de dados​

 

Adesão e portabilidade

Quer manter o seu número de telemóvel?

Se quer manter o seu número de telemóvel, tratamos do pedido de portabilidade junto do seu operador atual.

Se já é cliente da Vodafone ligue gratuitamente 169 14 a partir do seu telemóvel.

Serviço de Apoio a Clientes

Condições e períodos de fidelização

Desativar o serviço

Caso desative o tarifário durante o período de fidelização, terá de pagar o correspondente às mensalidades vincendas para o fim do contrato.

Outros períodos de fidelização

Consoante o período contratual e campanhas em vigor poderá ter um desconto na mensalidade entre outros benefícios como a ativação e a portabilidade (quando aplicável).

Nas adesões com período de fidelização inferior a 24 meses, não existem créditos decorrentes dos compromissos de permanência nem estão disponíveis as campanhas de internet e outras campanhas comerciais em vigor.

Consulte aqui as opções disponíveis para períodos de fidelização de 12 meses, 6 meses e sem contrato.

Os descontos de número adicional e Red sem subsidiação (€8,13) são válidos exclusivamente durante o período de fidelização.

Apoio ao cliente e condições do serviço

Temos uma equipa especializada de apoio aos clientes empresariais. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos através do 16914.

  • Os valores apresentados não incluem IVA (exceto em caso de indicação em contrário);
  • Sempre que se aplicam a comunicações, referem-se ao custo por minuto/SMS/MMS.

Níveis de qualidade do serviço

Conheça os níveis de qualidade do serviço.

Condições Utilização tarifários ilimitados

Todos os tarifários Red Infinity são apenas para utilização pessoal (por pessoa física), individual e exclusiva do utilizador final no respetivo smartphone, não podendo, em caso algum, ser utilizados de forma a pôr em causa a segurança ou o bom funcionamento da rede da Vodafone. Está de igual modo vedada a utilização dos tarifários Red Infinity para efeitos de revenda do serviço ou a sua exploração para qualquer outro fim, com vista à obtenção de um benefício económico, nomeadamente mediante a utilização do serviço para prestar serviços como telemarketing, televenda, cibercafés ou outros serviços de natureza comercial.

O cliente autoriza a Vodafone a monitorizar a utilização do serviço com vista a evitar situações de fraude ou utilização indevida do serviço. Em caso de utilização do serviço para fins não autorizados, a Vodafone reserva-se o direito de notificar o cliente de tal facto e, caso o padrão de consumo do cliente se mantenha, aplicar restrições à utilização do serviço ou mesmo suspender ou terminar o contrato de prestação de serviços.

Outras informações:

Conheça as condições gerais do serviço telefónico móvel

Tarifário dos serviços de valor acrescentado (SVA) por mensagem

Tarifário das chamadas para números de serviços especiais de outros operadores

 

Conheça outros tarifários de Voz Móvel empresarial

Precisa de mais informação?

Data de Publicação: 06/10/2016 | Data de Atualização: 01/03/2017