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Política de tratamento de dados

SMS Waiting

Proporcione ao seu cliente uma fila de espera segura

O SMS Waiting é um serviço que o pode ajudar a gerir as filas de espera. Permite que os seus clientes possam obter uma senha de atendimento e consigam acompanhar a chamada via SMS.

Vantagens para o seu negócio

Segurança

Assegure a manutenção do distanciamento social e a segurança dos seus clientes.

Confiança do seu cliente

Garanta que os seus clientes se sentem seguros quando o visitam no seu espaço.

Cumprimento de boas práticas

Cumpra as boas práticas da Orientação Nº 006/2020 de 26/02/2020 da DGS.

Otimização de processos

Beneficie de uma gestão de fila de espera mais simples, sem necessidade de intervenção humana.

Simplicidade no processo

Torne o processo mais simples, rápido  e acessível para o cliente.

Funcionalidades

Gestão de filas de espera

Sistema de gestão de filas de espera para vários balcões em simultâneo

Informações por SMS

Os seus clientes enviam um SMS com o texto que definir para um nº definido por si e recebem outro SMS com o lugar na fila e a chamada ao balcão

Informações por QR Code

Se preferirem, os seus clientes podem saber o seu lugar na fila, através de um QR code

Plataforma Online

Acesso dos seus colaboradores a uma plataforma de gestão disponibilizada online para controlo das operações

Quer saber mais?

Conte com a ajuda dos nossos Consultores de Comunicações para saber quais as soluções mais adequadas
ao seu negócio.

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