SMS Waiting
Proporcione ao seu cliente uma fila de espera segura
O SMS Waiting é um serviço que o pode ajudar a gerir as filas de espera. Permite que os seus clientes possam obter uma senha de atendimento e consigam acompanhar a chamada via SMS.
Vantagens para o seu negócio
Segurança
Assegure a manutenção do distanciamento social e a segurança dos seus clientes.
Confiança do seu cliente
Garanta que os seus clientes se sentem seguros quando o visitam no seu espaço.
Cumprimento de boas práticas
Cumpra as boas práticas da Orientação Nº 006/2020 de 26/02/2020 da DGS.
Otimização de processos
Beneficie de uma gestão de fila de espera mais simples, sem necessidade de intervenção humana.
Simplicidade no processo
Torne o processo mais simples, rápido e acessível para o cliente.
Funcionalidades
Gestão de filas de espera
Sistema de gestão de filas de espera para vários balcões em simultâneo
Informações por SMS
Os seus clientes enviam um SMS com o texto que definir para um nº definido por si e recebem outro SMS com o lugar na fila e a chamada ao balcão
Informações por QR Code
Se preferirem, os seus clientes podem saber o seu lugar na fila, através de um QR code
Plataforma Online
Acesso dos seus colaboradores a uma plataforma de gestão disponibilizada online para controlo das operações
Quer saber mais?
Conte com a ajuda dos nossos Consultores de Comunicações para saber quais as soluções mais adequadas
ao seu negócio.
Se preferir, ligue grátis 800 910 191