Condições da Campanha

Condições Específicas

• Condições válidas para novas adesões com período de fidelização de 24 meses até 31 janeiro de 2019.

• As mensalidades indicadas incluem um desconto durante 24 meses de €30/mês. Inclui os benefícios da instalação (€150) e da ativação (€120) durante 24 meses.


• Com ativação de Débito Direto e Fatura Eletrónica: Oferta de 2 mensalidades ou 1 Mensalidade + Super Wi-Fi Extra (durante 24 meses). Sem ativação de Débito Direto e Fatura Eletrónica: Oferta de 1 Mensalidade.


• O acesso a TV Apps e funcionalidades avançadas, canais premium e à totalidade dos canais dos pacotes respetivos é válido para clientes com Tv Box.


• Tv Box HD adicional: €5/mês. Tv Box 4K: €7,5/mês


• Em zonas ADSL e Fibra rural, é necessária a instalação de 1 Tv Box por televisão.


• Em ADSL a velocidade máxima de internet é de 24/1 Mbps (download/upload) e não suporta instalação da Tv Box 4K.


• A instalação do Vodafone Smart Router 2.0 está disponível na quase totalidade da rede de Fibra Vodafone e pressupõe a instalação de uma Tv Box.


• Voz Fixa: Inclui Chamadas Rede fixa 24H + 31 destinos internacionais: Chamadas grátis para as Redes Fixas Nacionais 24h/dia e para as Redes Fixas Internacionais de 31 países dias úteis das 21 às 9h e fins de semana e feriados 24h/dia, com um limite de 3000 e 1000 minutos. Após ultrapassar este limite as chamadas têm um custo de 7 cêntimos/minuto. Chamadas para as redes móveis têm um custo de 17 cêntimos/minuto para números móveis Vodafone e 36 cêntimos/minuto para números de outras redes móveis. 
  
  
• Voz Móvel:
  3.500 minutos + 3.500 sms: Incluídos
  Após ultrapassar o pacote mensal incluído: 12 cênt/ min ou SMS
  Dados Móveis: Os dados móveis variam em função do pacote, consulte a tabela na página de Pacotes
  Após ultrapassar o pacote de dados móveis incluído: É ativado automaticamente um novo pacote de 200 MB por €2,99 (disponível até ao final do corrente ciclo de faturação)
  
  Os dados móveis nestes pacotes são válidos para tráfego nacional e em roaming na União Europeia. Pode adicionar até 3 números de telemóvel, com o mesmo tarifário de comunicações que o número de telemóvel que está incluído no pacote.
  
  
• Valores incluem IVA à taxa de 23%.

Condições Específicas

• Condições válidas para novas adesões com período de fidelização de 24 meses até 31 janeiro de 2019.


• As mensalidades indicadas incluem um desconto durante 24 meses de €15/mês. Inclui os benefícios da instalação (€150) e da ativação (€120) durante 24 meses.


• Com ativação de Débito Direto e Fatura Eletrónica: Oferta de 2 mensalidades ou 1 Mensalidade + Super Wi-Fi Extra (durante 24 meses). Sem ativação de Débito Direto e Fatura Eletrónica: Oferta de 1 Mensalidade.


• O acesso a TV Apps e funcionalidades avançadas, canais premium e à totalidade dos canais dos pacotes respetivos é válido para clientes com Tv Box.


• Tv Box HD adicional: €5/mês. Box 4K: €7,5/mês para o pacote TV NET VOZ.


• Em zonas ADSL e Fibra rural, é necessária a instalação de 1 Tv Box por televisão.


• Em ADSL a velocidade máxima de internet é de 24/1 Mbps (download/upload) e não suporta instalação da Tv Box 4K.


• A instalação do Vodafone Smart Router 2.0 está disponível na quase totalidade da rede de Fibra Vodafone e pressupõe a instalação de uma Tv Box.


• Voz Fixa: Inclui Chamadas Rede fixa 24H + 31 destinos internacionais: Chamadas grátis para as Redes Fixas Nacionais 24h/dia e para as Redes Fixas Internacionais de 31 países dias úteis das 21 às 9h e fins de semana e feriados 24h/dia, com um limite de 3000 e 1000 minutos. Após ultrapassar este limite as chamadas têm um custo de 7 cêntimos/minuto. Chamadas para as redes móveis têm um custo de 17 cêntimos/minuto para números móveis Vodafone e 36 cêntimos/minuto para números de outras redes móveis


• Valores incluem IVA à taxa de 23%.

Condições Específicas

• Campanha válida para novas adesões até 31 janeiro de 2019 e sujeita a um período de fidelização de 24 meses.


• Inclui a oferta de 1 mensalidade, um desconto de €12,5/mês, durante 24 meses na mensalidade e de €1/mês com adesão à fatura eletrónica e os benefícios da ativação de €60.
  Outras opções de períodos de fidelização:
  1. Red sem período de fidelização: Sem desconto e com custo de ativação de €60;
  2. Red com período de fidelização de 6 meses: inclui um desconto de €5/mês, durante 6 meses, e benefícios da ativação de €60;
  3. Red com período de fidelização de 12 meses: inclui um desconto de €10/mês, durante 12 meses, e benefícios da ativação de €60;


• Inclui chamadas e SMS para as todas as redes nacionais e em roaming no Espaço Económico Europeu (EEE), com limite até 3500 minutos + 3500 SMS. A partir desse valor aplica-se o valor de €0,12 min./SMS. Não inclui videochamada, chamadas para números especiais (808, 707 e 760) e apoio a clientes.


• As MMS enviadas para todas as redes nacionais e em roaming no EEE têm o custo de €0,46.


• Dados móveis: Válidos em território Nacional e em roaming no Espaço Económico Europeu (EEE). Ultrapassado o limite de dados do tarifário é aplicado o pacote de dados extra - +200MB por €2,99.


• Roaming incluído nos seguintes países que integram o Espaço Económico Europeu (EEE): União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda, Hungria, Ilhas Alands, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Polónia, Reino Unido, Reunião, República Checa, Roménia, São Bartolomeu, São Martinho, San Marino e Suécia), Noruega, Liechtenstein e Islândia. Exclui comunicações em barcos, aviões e por satélite.


• Valores incluem IVA à taxa de 23%. 

Condições Específicas

• Campanha válida para novas adesões até 31 janeiro de 2019 e sujeita a um período de fidelização de 24 meses.
  
  
• Inclui a oferta de 1 mensalidade, um desconto de €12,5/mês, durante 24 meses na mensalidade e de €1/mês com adesão à fatura eletrónica e os benefícios da ativação de €60 e Portabilidade a €0 (€20), se aplicável;
  
  
• Inclui 1000 min e SMS para as todas as redes nacionais e em roaming no Espaço Económico Europeu (EEE). A partir desse valor aplica-se o valor de €0,12 min./SMS. Não inclui videochamada, chamadas para números especiais (808, 707 e 760) e apoio a clientes.
  
  
• As MMS enviadas para todas as redes nacionais e em roaming no EEE têm o custo de €0,46.
  
  
• Inclui 3 GB de dados móveis: Válidos em território Nacional e em roaming no Espaço Económico Europeu (EEE). Ultrapassado o limite de dados do tarifário é aplicado o pacote de dados extra - +200 MB por €2,99.
  
  
• Inclui 20 GB exclusivos para apps: No pacote de 20 GB está incluído o tráfego das Apps Facebook, Instagram, Snapchat, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, iMessage, FaceTime, Viber, Call+, Message+ e Tv Vodafone.
  
  
• A utilização da App Tv Vodafone implica ter o serviço Tv Net Voz com box.
  
  
• Este pacote de apps está apenas disponível para acessos efetuados através da configuração do terminal móvel ativa por defeito (APN net2.vodafone.pt). Quando em modo hotspot, o equipamento (PC ou tablet) que estiver ligado ao hotspot via rede Wi-Fi utiliza uma configuração não compatível com a utilização do pacote de Apps (APN internet.vodafone.pt).
  
  
• Caso o seu terminal móvel tenha sido adquirido fora de Portugal, por favor assegure que a configuração da APN para acesso à internet está correta (net2.vodafone.pt).
  
  
• Algumas apps podem aceder a plataformas/serviços/sites de outros fornecedores e esse tráfego poderá ser descontado do pacote de dados do tarifário (exemplo: na app do Facebook não está incluído o tráfego de páginas web externas como vídeos no Vimeo, sites de notícias…). O acesso a estas redes através de browser nos telemóveis poderá não ser reconhecido, pelo que os Clientes devem instalar as respetivas aplicações para telemóvel e assegurar que utilizam sempre as versões mais recentes das aplicações instaladas.
  
  
• Não está incluído o tráfego de download das aplicações nem o tráfego realizado através de serviços de compressão de dados (Blackberry BIS, Onavo, KickBit...) ou VPNs.
  
  
• Apesar de a generalidade do tráfego destas apps estar incluído, poderá existir uma fração do mesmo que não fique identificado e que, por esse motivo, seja descontado do pacote de dados do tarifário. Esta situação poderá ocorrer caso os fornecedores das apps ou dos serviços que as suportam façam alterações ou atualizações, ou em situações em que não seja possível identificar o tráfego realizado como sendo originário de uma App, pela natureza do mesmo (ex: sessões de dados privadas diretas entre dois utilizadores, tais como chamadas de voz ou videochamadas).
  
  
• A utilização destas apps deve ter em conta os termos e condições definidas pelas empresas responsáveis pelas mesmas. A Vodafone não é alertada previamente nem pode intervir sobre eventuais alterações aos termos e condições destas apps. A Vodafone somente disponibiliza o acesso à internet. O funcionamento das apps e sua interoperabilidade com os terminais são da responsabilidade do fabricante do equipamento.
  
  
• A Vodafone encontra-se disponível para incluir outros fornecedores de Apps na sua oferta, desde que os mesmos cumpram os requisitos técnicos necessários para o efeito.
  
  
• Após esgotados os 20 GB para estas apps, o tráfego que efetuar será descontado do pacote de 3 GB do tarifário ou dos pacotes extra de 200 MB, caso o pacote 3 GB já não tenha dados disponíveis para usar.
  
  
• Roaming incluído nos seguintes países que integram o Espaço Económico Europeu (EEE): União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda, Hungria, Ilhas Alands, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Polónia, Reino Unido, Reunião, República Checa, Roménia, São Bartolomeu, São Martinho, San Marino e Suécia), Noruega, Liechtenstein e Islândia. Exclui comunicações em barcos, aviões e por satélite.
  
  
• Valores incluem IVA à taxa de 23%. 

Condições Específicas

• Os descontos na mensalidade implicam um período de fidelização de 12 meses e ativação de fatura eletrónica.


• No caso do Serviço de Internet Móvel para tablet/PC, são fixados pela Vodafone valores de encargos devidos pelo Cliente inferiores ou iguais aos resultantes da fórmula de cálculo apresentada anteriormente. Para saber o valor exato aplicável ao seu Serviço ligue para o Serviço Permanente de Atendimento a Clientes 16912 (tarifa aplicável).


• Caso queira aderir a um Vodafone On sem fidelização ou com fidelização de 6 meses veja em vodafone.pt todas as opções.


• Todos os tarifários têm velocidade de download até 300 Mbps em 4G. Quando não houver cobertura 4G é garantido o acesso à rede 3G à velocidade máxima existente no local.


• Os clientes de internet móvel para tablet/PC da Vodafone podem usar 1 GB gratuito por mês nos hotspots da Vodafone. Para tal basta:
  1. enviar um SMS sem texto para o 68752 através da aplicação Vodafone Mobile Broadband ou Vodafone Mobile WiFi Monitor
  2. escolher o hotspot na sua lista de redes sem fios
  3. abrir o seu browser (por exemplo, Internet Explorer, Firefox ou Google Chrome) e o portal Vodafone Wi-Fi vai aparecer (se não aparecer, tente aceder a www.google.pt)
  4. usar os seus dados de acesso para utilizar o serviço:
     • o nome de utilizador é o seu número de internet móvel
     • a palavra-passe é a que recebeu por SMS.

  A infraestrutura Wi-Fi da Vodafone colocada no hotspot foi configurada para um acesso público. A Vodafone não garante por isso que as características técnicas da infraestrutura permitam responder a utilizações mais exigentes. Todas as utilizações atípicas serão da inteira e exclusiva responsabilidade dos utilizadores.