Skip to content

Termos e Condições

Termos e Condições dos Produtos e Serviços Vodafone.

Alguns exemplos

Custos adicionais

Consulte aqui os custos que incorre quando a cada uma das seguintes ações:

  • Reversão de débito direto
  • Remoção de suspensão de um serviço Vodafone
  • Atraso no pagamento da fatura

Anacom

Autoridade Nacional de Comunicações

A Autoridade Nacional de Comunicações lançou recentemente o guia "Problemas com o seu operador? Saiba o que fazer e a quem recorrer" o qual disponibiliza informação prática e útil aos utilizadores de serviços de comunicações electrónicas (serviços de telefone fixo ou móvel, internet, televisão). Neste guia são indicados alguns dos aspectos que os utilizadores devem ter em conta antes de contratarem serviços de comunicações, bem como os passos que devem ser seguidos para resolver eventuais conflitos que venham a ocorrer no decurso da prestação do(s) serviço(s).

Este guia está disponível no portal do consumidor.

24-7-support 360-degrees 4g accessories add-or-plus app-store arrow-left arrow-right arrow-up battery bill-hibill-payment block-light block main_icn_Blog brand-outline-reversed brand-outline main_icn_Business Broadband_0.1broadband main_icn_Business_phone business calendar call camera card analyst-view-hi-darkchat cherries-points chevron-down chevron-left chevron-right chevron-up clock close sos-emergency community completedconnectivity converged-proposition credit customer-care dashboard-hi dashboard data-mid data deals debit delete delivery main_icn_Desktop dislike download edit main_icn_Enterprise error-circle error-simple facebook favourites filter filters main_icn_Folder google-plus help home info-circle-light info-circle landline-or-call like linkedin main_icn_List_view location mail mbref measure members menu message minus mobile-broadband mobile-hi-dark internet-movel mobile my-vodafone network notification offer-badge-percent offer-badge pause payg paypal photos pie-chart play-store play plus print privacy_or_confidential privacy rank-virtuoso rating-0 rating-5 ratings recommendation refresh report reports return-product roaming search security settings share shopping-trolley shopping sim-single sim social-chat social-facebook social-google-plus social-linkedin social-twitter social-youtube speaker-offspeaker-onstudent tail Tethering_0.1text tick-outline-light tick-outline tick top-up tv twitter users-hiusers video viewed vodafone-logo-white vodafone-pass-dots VF_Pass_overlay VF_Pass vodafone voice-of-vodafone-alerts warning-light warning weight world youtube