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Detalhes Pacotes para Empresas

Vantagens em aderir ao pacote

Campanhas exclusivas para novas adesões de clientes empresariais

Esta solução está disponível a nível nacional, esteja a sua Empresa onde estiver, por ser compatível com as tecnologias Fibra Ótica, ADSL e LTE (4G).

Os Pacotes First não permitem que sejam adquiridos aditivos para empresas empresarias.

Condições válidas para os pacotes First até 30 de setembro de 2018 mediante um período de fidelização de 24 meses.

Tv Net Voz First

  • Tv Box HD: €4,47/mês
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta de 1 mensalidade sem ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído na fatura, para gastar durante 3 meses após instalação do serviço
  • Desconto de €12,20/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses
  • Upgrade de velocidade da internet de 100/100 Mbps para 400/100 Mbps: €4,88/mês
  • Upgrade de velocidade da internet de 100/100 Mbps para 1Gbps/200 Mbps: €8,94/mês

TV Net Voz Plus

  • Tv Box HD incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído na fatura, para gastar durante 3 meses após instalação do serviço
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax e Alojamento e Domínio) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros aditivos para empresas ao pacote.

TV Net Voz Premium

  • Tv Box HD incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído na fatura, para gastar durante 3 meses após instalação do serviço
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax, Alojamento e Domínio e IP Fixo) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote.

Net Voz + Móvel Plus

  • Smart Router 2.0 incluído
  • Voz Móvel Biz V3 incluída
  • Sem limite de números adicionais, estes podem ter qualquer tarifário Voz Móvel Biz, cartão adicional ao valor estabelecido para cartões adicionais do tarifário escolhido, saiba mais
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax, Alojamento e Domínio) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros aditivos para empresas ao pacote.

Net Voz + Móvel Premium

  • Smart Router 2.0 incluído
  • Voz Móvel Biz Premium incluída
  • Sem limite de números adicionais, estes podem ter qualquer tarifário Voz Móvel Biz, cartão adicional ao valor estabelecido para cartões adicionais do tarifário escolhido, saiba mais
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax, Alojamento e Domínio e IP Fixo) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros aditivos para empresas ao pacote.

Tv Net Voz + Móvel 500MB First

  • Tv Box HD incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta da 1ª mensalidade sem ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta da 2ª mensalidade mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído como crédito na fatura, disponível durante 3 meses
  • Desconto de €0,81/mês para adesões à fatura eletrónica
  • Desconto de €24,39/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses
  • Upgrade de velocidade da internet de 100/100 Mbps para 200/100 Mbps: €4,06/mês
  • Upgrade de dados móveis de 500MB para 2,5GB: €2,44/mês
  • Upgrade de dados móveis de 500MB para 4,5GB: €4,88/mês
  • Upgrade de dados móveis de 500MB para 9,5GB: €6,50/mês

Tv Net Voz + Móvel 1GB First

  • Tv Box HD ou 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta da 1ª mensalidade sem ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta da 2ª mensalidade mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído como crédito na fatura, disponível durante 3 meses
  • Desconto de €0,81/mês para adesões à fatura eletrónica
  • Desconto de €24,39/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses
  • Oferta de 180 canais + Fox+
  • Upgrade de velocidade da internet de 100/100 Mbps para 200/100 Mbps: €4,06/mês
  • Upgrade de dados móveis de 1GB para 3GB: €2,44/mês
  • Upgrade de dados móveis de 1GB para 5GB: €4,88/mês
  • Upgrade de dados móveis de 1GB para 10GB: €6,50/mês

Tv Net Voz + Móvel 10GB First

  • Tv Box HD ou 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta da 1ª mensalidade sem ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta da 2ª mensalidade mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta de 180 canais + Fox+
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído como crédito na fatura, disponível durante 3 meses
  • Desconto de €0,81/mês para adesões à fatura eletrónica
  • Desconto de €24,39/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses.

Tv Net Voz + Móvel Plus

  • Tv Box HD ou 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta de 180 canais + Fox+
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído na fatura, para gastar durante 3 meses após instalação do serviço
  • Voz Móvel Biz V3 incluída
  • Sem limite de números adicionais, estes podem ter qualquer tarifário Voz Móvel Biz, cartão adicional ao valor estabelecido para cartões adicionais do tarifário escolhido, saiba mais
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax, Alojamento e Domínio) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote.

Tv Net Voz + Móvel Premium

  • Tv Box HD ou 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta de 180 canais + Fox+
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído na fatura, para gastar durante 3 meses após instalação do serviço
  • Voz Móvel Biz Premium incluída
  • Sem limite de números adicionais, estes podem ter qualquer tarifário Voz Móvel Biz, cartão adicional ao valor estabelecido para cartões adicionais do tarifário escolhido, saiba mais
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax, Alojamento e Domínio e IP Fixo) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote.

TV Net Voz + Móvel + BLM 7GB First

  • Tv Box HD e 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta da 1ª mensalidade sem ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta da 2ª mensalidade mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído como crédito na fatura, disponível durante 3 meses
  • Oferta da Fox+ durante 24 meses
  • Desconto de €0,81/mês para adesões à fatura eletrónica
  • Desconto de €30,49/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses.

TV Net Voz + Móvel + BLM 30GB First

  • Tv Box HD e 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta da 1ª mensalidade sem ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta da 2ª mensalidade mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído como crédito na fatura, disponível durante 3 meses
  • Oferta da Fox+ durante 24 meses
  • Desconto de €0,81/mês para adesões à fatura eletrónica
  • Desconto de €30,49/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses.

TV Net Voz + Móvel + BLM Plus

  • Tv Box HD ou 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído na fatura, para gastar durante 3 meses após instalação do serviço
  • Voz Móvel Biz V3 incluída
  • Sem limite de números adicionais, estes podem ter qualquer tarifário Voz Móvel Biz, cartão adicional ao valor estabelecido para cartões adicionais do tarifário escolhido, saiba mais
  • 30GB de Internet Móvel para tablet/PC
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax, Alojamento e Domínio) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote.

TV Net Voz + Móvel + BLM Premium

  • Tv Box HD ou 4K incluída
  • Smart Router 2.0 incluído
  • Oferta de €20,33 em videoclube, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica. Valor atribuído na fatura, para gastar durante 3 meses após instalação do serviço
  • Voz Móvel Biz Premium incluída
  • Sem limite de números adicionais, estes podem ter qualquer tarifário Voz Móvel Biz, cartão adicional ao valor estabelecido para cartões adicionais do tarifário escolhido, saiba mais
  • 100GB de Internet Móvel para tablet/PC
  • Desconto em equipamentos durante o período contratual
  • Aditivos para empresas incluídos (One Net, E-fax, Alojamento e Domínio e IP Fixo) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote.

Net First

  • Smart Router incluído
  • Oferta de 1 mensalidade sem ativação de débito direto e fatura eletrónica
  • Desconto de €12,20/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses

Net Plus

  • Smart Router 2.0 incluído
  • Desconto de €5/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses
  • Aditivos para empresas incluídos (E-fax, Alojamento e Domínio) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote

Net Voz Fixa First

  • Smart Router incluído
  • Desconto de €12,20/mês (incluído na mensalidade) durante 24 meses
  • Upgrade de 30/3Mbps para 100/100Mbps: €1,63/mês
  • Upgrade de 30/3Mbps para 400/100Mbps: €6,50/mês
  • Upgrade de 30/3Mbps para 1Gbps/200Mbps: €10,57/mês

Net Voz Fixa Plus 

  • Smart Router 2.0 incluído
  • Desconto de 25% (incluído na mensalidade) durante 24 meses
  • Aditivos para empresas incluídos (E-fax, Alojamento e Domíniol) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote.   

Net Voz Fixa Premium 

  • Smart Router 2.0 incluído
  • Desconto de 25% (incluído na mensalidade) durante 24 meses
  • Aditivos para empresas incluídos (E-fax, Alojamento e Domínio, IP Fixo, Aditivo de Voz Internacional) para acrescentar valor ao seu negócio, saiba mais
  • Possibilidade de adicionar outros Aditivos para empresas ao pacote.   

Vantagens comuns a todos os pacotes

  • Portabilidade a €0 (€16,26), por número fixo ou móvel, quando aplicável
  • Custo de ativação por número a €0 (€48,78)
  • Instalação a €0 (€121,95)
  • Ativação a €0 (€97,56)

Instalação e ativação do serviço em casa

  • A instalação do serviço fixo tem o valor de €121,95 (s/IVA).
  • A ativação do serviço tem o valor de €97,56 (s/IVA).

Para saber em que estado se encontra a instalação do serviço Tv Net Voz, ligue grátis 800 910 365.

Equipamentos

Tv Box

O acesso a todos os canais (nomeadamente Canais Premium e packs de canais adicionais), gravações automáticas e pessoais, videoclube, aplicações e funcionalidades avançadas (zapping ultrarrápida, pausa tv, entre outros), pressupõe a utilização de Tv Box.

Se já é cliente Tv Net Voz, e pretende subscrever uma Tv Box, ligue 16 912.

Saiba mais sobre a Tv Box Vodafone

Tv Box HD

  • 1ª Tv Box: €4,47/mês. Inclui 200 horas de gravação (Upgrade para 500 horas por +€0,81/mês)
  • Tv Box Adicional: €4,07/mês
  • Limitado a 5 Tv Box em ligações por fibra ótica e até 3 por ligação ADSL. O serviço de televisão em zonas ADSL e Rede de Nova Geração Rural implica a instalação de uma Tv Box por televisor.

Tv Box 4K

  • Tv Box 4K: €6,10/mês
  • A Tv Box 4K está disponível exclusivamente na fibra de última geração, limitada a uma por pacote.

Para poder usufruir de todas as vantagens do 4K, é necessário ligar a TVBox 4K a uma televisão com resolução 4K/UHD e entradas HDMI compatíveis com HDCP2.2 utilizando um cabo HDMI com especificação 2.0.

Saiba mais sobre a tecnologia 4K

Smart Router

  • O Smart Router permite o acesso a Wi-Fi com maior alcance, 4X mais rápido e também tem disponível uma App para controlar a internet (atualmente está disponível para ambiente Android e brevemente será disponibilizada a versão para IOS).
  • Em todos os pacotes é instalado um Smart Router de última geração que garante acesso à internet com e sem fios e nos pacotes com Tv Box está ainda disponível a nova geração: Smart Router 2.0.
  • Para começar a utilizar a App Smart Router, vá ao Google Play e faça download. Após instalar a aplicação, basta introduzir as credenciais My Vodafone que se encontram associadas ao serviço fixo. Caso necessite de recuperar a password My Vodafone associada ao seu número de telemóvel, envie um SMS gratuito para 1551 com o texto PASS.

Mais informações sobre o Smart Router

Business Wi-Fi

O Business Wi-Fi é uma solução especialmente desenhada para Empresas, que lhe permite ter cobertura Wi-Fi em todo o seu espaço, funcionando sem interferências para um máximo de até 100 utilizadores em simultâneo.

Esta solução cobre todos os requisitos de segurança das empresas, desde proteção de dados dos utilizadores até proteção legal da empresa contra acessos indevidos.

Mais informações sobre o Business Wi-Fi

Telefone sem fios

Em todos os pacotes é-lhe entregue um telefone fixo sem fios, no valor de €24,31.

Ao aderir a este serviço por um período de fidelização de 24 meses não suportará este custo.

O cliente pode requerer tantos telefones fixos quanto o nº de canais analógicos contratados.

Televisão

Canais

A Vodafone pode alterar os canais que compõem a oferta do serviço de televisão, bem como a sua ordenação, garantindo sempre o número mínimo de canais de acordo com o pacote subscrito.

Pack Tv Plus

Inclui mais canais de Tv incluindo o FOX+ e Pack Música, que pode adicionar ao pack 145 canais.

Conheça os canais do Pack Tv Plus

FOX+

O FOX+ oferece-lhe os melhores conteúdos da FOX. Aceda a temporadas completadas de séries aclamadas e a séries inéditas. Novos títulos e temporadas todos os meses. Clientes que tenham a oferta do FOX+, devem subscrever o FOX+ na sua Tv Box. O serviço não será faturado durante os meses da oferta incluída no pacote contratado.

Pack Música

O Pack Música inclui os canais de música: Brava, Djazz, MCM Pop, Mezzo, Afro Music, Mezzo Live e App Stingray Music.

Canais Extra

Se preferir, pode adicionar alguns canais individuais do Pack Tv Plus ao pacote de 145 canais.

Conheça os Canais Extra

Canais Premium

Adicione os seus Canais Premium favoritos, desde €2,44/mês.

Subscrever canais

Pode subscrever Canais em: Menu > + Canais.

Canais sem Tv Box

Com a fibra da Vodafone, pode aceder em todas as divisões da sua casa ao pacote de canais sem Tv Box mais completo do mercado: Mais de 100 canais (incluindo canais com qualidade digital).

A Vodafone disponibiliza um conjunto de manuais síntese das principais marcas e modelos de televisões para o ajudar a sintonizar os canais. A Vodafone não se responsabiliza por disponibilizar o serviço sem Tv Box em qualquer televisão disponível no mercado.

Lista de frequência de canais sem Tv Box

Tv em Todos os ecrãs

Veja Tv e aceda às funcionalidades da sua Tv Box num tablet, smartphone, PC, smartwatch ou projetor HD. Saiba mais.

O acesso à app Tv Vodafone é gratuito e apenas está disponível em território nacional e em roaming nos países no Espaço Económico Europeu.

O tráfego da app Tv Vodafone é taxado de acordo com a ligação de internet selecionada (Wi-Fi ou dados móveis 3G/4G) do seu operador.

Se for cliente de um tarifário Vodafone com Televisão e Telemóvel incluído e usar a app nas redes 3G/4G da Vodafone, aproveite e usufrua até 10GB por mês (apenas na APN net2.vodafone.pt). Após esgotar os 10GB, o tráfego móvel será taxado de acordo com o seu tarifário. Promoção válida até 30/06/2018.

 

Internet fixa

Com a internet fixa da Vodafone poderá navegar à vontade em sua casa sem limites de tráfego em qualquer equipamento e a qualquer hora.

Velocidade da internet

Velocidade máxima contratada Download/Upload
930 Mbps 1.000Mbps/200Mbps
400Mbps 400Mbps/100Mbps1
200Mbps 200Mbps/100Mbps
100Mbps 100Mbps/100Mbps2
30 Mbps 30/Mbps/3Mbps1
Velocidade máxima contratada Download/Upload
24 Mbps 24Mbps/1Mbps

Nota: A velocidade máxima na Rede de Fibra Rural é de 200/100Mbps.

1Até 24/1 Mbps em ADSL (Net Voz Fixa First)

2Até 24/1 Mbps em ADSL (Net Voz Fixa First) e Até 24/1 Mbps em ADSL e até 100/10 Mbps em LTE (Net Voz Fixa Plus)

A velocidade máxima da ligação à internet depende da tecnologia que tem instalada (fibra ótica ou ADSL), do pacote subscrito e do equipamento (computador, smartphone, entre outros) que está a usar. Para aumentar a velocidade do seu pacote ligue 16 9 14. A alteração da velocidade de internet implica a alteração de pacote.

A alteração da velocidade de internet implica a alteração de pacote.

Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone.

Voz Fixa

Net Voz Fixa First

As comunicações incluídas para redes fixas em Portugal estão sujeitas a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 3000 minutos. As comunicações Internacionais incluídas são válidas das 21h às 09h00, feriados e fins de semana 24 h e estão sujeitas a uma PUR de 1000 minutos.

Destinos incluídos rede fixa: África do Sul, Alemanha, Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Chile (exceto AudioText [CHILAUDX], Chile Easter, Telcoy, Rural [CHILCOY]), Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Noruega, Perú, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia, Suíça e Venezuela. Rede fixa e móvel: EUA (inclui Alasca e Havai), Canadá e China (exceto Macau e Hong Kong).

Neste pacote poderá alterar a velocidade de internet a cada 30 dias caso o pretenda, sem alteração do período de permanência mínimo do contrato. Caso pretenda fazer esta alteração ligue 16912. Nestes pacotes estão disponíveis os seguintes upgrades de velocidade:

  • Upgrade de 30/3Mbps para 100/100Mbps: €1,63/mês
  • Upgrade de 30/3Mbps para 400/100Mbps: €6,50/mês
  • Upgrade de 30/3Mbps para 1Gbps/200Mbps: €10,57/mês

Comunicações não incluídas

Comunicações Nacionais fora do pacote (valores por minuto)  
Rede Fixa nacional €0,07
Rede móvel Vodafone €0,17
Outras Redes Móveis €0,36

Comunicações Internacionais fora do pacote (valores por minuto)

Destinos  
EUA, Canadá, Redes Fixas da União Europeia, Suíça e Noruega €0,42
União Europeia, Andorra, Liechtenstein, Vaticano, Mónaco, São Marino, Rede fixa Redes Móveis da União Europeia, Suíça e Noruega; Resto da Europa; Argélia, Marrocos; Tunísia; Angola; Moçambique; Cabo Verde; Venezuela; África do Sul; Austrália; Brasil e Macau €0,67
Resto do mundo €1,43
Redes de satélite €5,017

Comunicações Internacionais fora do pacote (valores por minuto)

Destinos  
EUA, Canadá, Redes Fixas da União Europeia, Suíça e Noruega €0,18
União Europeia, Andorra, Liechtenstein, Vaticano, Mónaco, São Marino, Rede fixa Redes Móveis da União Europeia, Suíça e Noruega; Resto da Europa; Argélia, Marrocos; Tunísia; Angola; Moçambique; Cabo Verde; Venezuela; África do Sul; Austrália; Brasil e Macau €0,42
Resto do mundo €1,04
Redes de satélite €5,017

Net Voz Fixa Plus e Premium

As comunicações incluídas para redes fixas em Portugal estão sujeitas a uma Política de Utilização Responsável (PUR) de 3000 minutos. Numa solução multicanal, a PUR é aplicável por canal.

O pacote de 1000 minutos de comunicações Internacionais incluídas para 31 países no plano PLUS 100/100 Mbps é válido das 21h às 09h00, feriados e fins de semana 24h. No plano PLUS 1000/200 Mbps é válido 24h.

Destinos incluídos rede fixa: África do Sul, Alemanha, Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Chile (exceto AudioText [CHILAUDX], Chile Easter, Telcoy, Rural [CHILCOY]), Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Noruega, Perú, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia, Suíça e Venezuela. Rede fixa e móvel: EUA (inclui Alasca e Havai), Canadá e China (exceto Macau e Hong Kong).

Limite de canais de voz (mínimo/máximo): FTTH e LTE 1 a 10 canais, ADSL 1 a 9 canais.

A oferta Net Voz Fixa Biz Plus é compatível com a subscrição de Blocos de DDIs (FTTH/ADSL/LTE), cujo valor é acumulado ao valor da mensalidade. Bloco 10 DDIs = € 5,21, Bloco 100 DDIs = €52,16.

Numa Solução Multicanal, os minutos do Net Voz Fixa Biz PLUS, tanto em Fibra como em ADSL e LTE, são partilhados pelos SFT's. Na Fibra e LTE os minutos são partilháveis se dentro do mesmo tipo de acesso - Analógico ou RDIS, ou seja, se por exemplo pensarmos numa solução Net Voz Fixa Biz 5c sobre FTTH em que 4 canais são RDIS e um é analógico, a partilha é feita apenas entre os 4 canais RDIS. Em ADSL esta limitação não se verifica.

Comunicações Não Incluídas

Comunicações Nacionais fora do pacote (valores por minuto)  
Rede Fixa nacional €0,023
Intraconta €0,029
Vodafone €0,115
Outras Redes Móveis €0,176

Comunicações Internacionais fora do pacote (valores por minuto)  
Destinos  
Espanha Rede Fixa €0,066
União Europeia, Andorra, Liechtenstein, Vaticano, Mónaco, São Marino Rede fixa €0,115
União Europeia, Andorra, Liechtenstein, Vaticano, Mónaco, São Marino Redes Móveis €0,275
Resto da Europa Redes Fixa e Móveis €0,373
Angola, Brasil, Canadá, EUA, Moçambique Redes Fixa e Móveis €0,264
Resto do Mundo Redes Fixa e Móveis €0,643
Redes de satélite €5,168

Notas comuns aos planos Net Voz Fixa First e Plus

Os minutos não consumidos não transitam para o mês seguinte.

Às chamadas para números fixos não geográficos (707, 808, 800) é aplicado o tarifário definido para o número.

Todas as chamadas, exceto as chamadas para as redes satélite, são taxadas ao segundo após o período inicial de 60 segundos. As chamadas para as redes satélite são taxadas em períodos de 30 segundos.

O valor de cada chamada é arredondado ao cêntimo mais próximo.

Tv Net Voz e Pacotes com Móvel

Pacotes First

Os pacotes Tv Net Voz e Pacotes com Móvel First incluem 3.000 minutos a 0 cênt. para rede fixa nacional 24h/dia, e 1.000 minutos para redes fixas internacionais de 31 países das 21h às 9h nos dias úteis e 24h/dia aos fins de semana e feriados, através do telefone fixo.

Comunicações nacionais  
Rede Fixa  
Após esgotar os minutos incluídos no pacote por mês incluídos 6 cênt/min
Redes móveis  
Números móveis Vodafone 13,82 cênt/min
Números de outras redes móveis 29,27 cênt/min

As chamadas para redes fixas e móveis são cobradas ao minuto.

Comunicações para outros países (internacionais)

  • 31 países - 1.000 minutos/mês nos dias úteis à noite (entre as 21h e as 9h e durante todo o dia ao fim de semana)
  • Aditivo 31 países 24h/dia - upgrade para 14 horas por dia por apenas + €4,80/mês
Chamadas internacionais para os restantes países  
Redes móveis da União Europeia, Suíça e Noruega Redes móveis e fixas do resto da Europa, África do Sul, Angola, Argélia, Austrália, Brasil, Cabo Verde, Macau, Marrocos, Moçambique, Tunísia e Venezuela 54,47 cênt/min
Redes fixas da União Europeia, Suíça e Noruega
Redes móveis e fixas do Canadá e EUA
34,15 cênt/min
Resto do mundo €1,16/min
Redes de satélite €5,20/min

As chamadas para redes fixas e móveis são cobradas ao minuto. As chamadas para redes de satélite são cobradas em períodos de 30 segundos, após o primeiro minuto.

Chamadas internacionais para os restantes países  
Redes móveis da União Europeia, Suíça e Noruega Redes móveis e fixas do resto da Europa, África do Sul, Angola, Argélia, Austrália, Brasil, Cabo Verde, Macau, Marrocos, Moçambique, Tunísia e Venezuela 34,15 cênt/min
Redes fixas da União Europeia, Suíça e Noruega
Redes móveis e fixas do Canadá e EUA
14,63 cênt/min
Resto do mundo 84,55 cênt/min
Redes de satélite €5,20/min

As chamadas para redes fixas e móveis são cobradas ao minuto. As chamadas para redes de satélite são cobradas em períodos de 30 segundos, após o primeiro minuto.

Pacotes Plus

Os Pacotes Tv Net Voz e Pacotes com Móvel Plus incluem 1.500 minutos a 0 cênt. para redes nacionais e internacionais 24h/dia (para 31 países, consulte tabela abaixo para mais informações)

Pacotes Premium

Os Pacotes Tv Net Voz e Pacotes com Móvel Premium incluem 3.000 minutos a 0 cênt. para redes nacionais 24h/dia e 1.500 minutos a 0 cênt. para Redes Internacionais 24h/dia (para 31 países, consulte tabela abaixo para mais informações).

Comunicações de Voz Fixa Nacionais não incluídas nos Pacotes Plus e Premium (valores por minuto)
Rede Fixa Nacional €0,021
Vodafone €0,117
Outros Operadores €0,128

Comunicações Internacionais não incluídas nos Pacotes Plus e Premium (valores por minuto)
Espanha - Rede Fixa €0,064
União Europeia - Rede Fixa Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.
Embora fora da União Europeia os seguintes países beneficiam também deste tarifário: Andorra, Geórgia, Liechtenstein, Mónaco, São Marino e Vaticano.
€0,117
União Europeia - Rede Móvel Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.
Embora fora da União Europeia os seguintes países beneficiam também deste tarifário: Andorra, Geórgia, Liechtenstein, Mónaco, São Marino e Vaticano.
€0,267
Resto da Europa - Rede Fixa ou Móvel Albânia, Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Croácia, Islândia, Macedónia, Moldávia, Montenegro, Noruega, Rússia, Sérvia, Suíça, Turquia e Ucrânia. €0,363
Angola, Brasil, Canadá, Estados Unidos e Moçambique - Fixo ou Móvel €0,255
Resto do Mundo - Fixo ou Móvel €0,629
Redes de Satélite €5,021

Redes Fixas África do Sul, Alemanha, Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Chile (exceto AudioText [CHILAUDX], Chile Easter, Telcoy, Rural [CHILCOY]), Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Noruega, Perú, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia, Suíça e Venezuela.
Redes Fixas e Móveis EUA (inclui Alasca e Havai), Canadá e China (exceto Macau e Hong Kong).

Voz Móvel

Pacotes First

Pacotes Tv Net Voz + Móvel | Tv Net Voz + Móvel + Internet Móvel  
800 minutos/SMS ou 3.500 min +3.500 SMS conforme o pacote escolhido, para todas as redes nacionais e em roaming na União Europeia incluídos
Após ultrapassar o pacote mensal incluído 9,8 cênt/min ou SMS
Dados Móveis 500MB ou 1GB consoante o tarifário escolhido.
No pacote de 500MB estão disponíveis os upgrades para:
2,5GB por +€2,44/mês
4,5GB por +€4,88/mês
9,5GB por +€6,50/mês
No pacote de 1GB estão disponíveis os upgrades para:
3GB: por +€2,44/mês
5GB por +4,88/mês
10GB por +€6,50/mês
Após ultrapassar o pacote de dados móveis incluído É ativado automaticamente um novo pacote de 200 MB por €2,43 (disponível até ao final do corrente ciclo de faturação)

Os dados móveis nestes pacotes são válidos para tráfego nacional e em roaming na União Europeia.

Pode adicionar até 3 números de telemóvel, com o mesmo tarifário de comunicações que o número de telemóvel que está incluído no pacote.

Limite de dados móveis extra pacote

Caso pretenda limitar os dados móveis extra pacote que utiliza no seu telemóvel, pode entrar na App myvodafone (página de produtos e serviços) e escolher uma das opções disponíveis. Inicialmente, e para que possa utilizar internet móvel sem restrições, o limite não se encontra definido. No sentido de otimizar os dados utilizados, deverá sempre definir ou alterar o limite antes de terminar o seu plafond de internet incluído no tarifário. Para mais informações vá a myvodafone.pt e consulte a opção Limite de utilização de dados disponível na página de Produtos.

Esta funcionalidade será disponibilizada a partir de 15 de junho.

Roaming na União europeia

  • As comunicações de voz, SMS, MMS e videochamadas recebidas são gratuitas
  • Nos dados móveis aplicam-se as condições do tarifário em Portugal
  • Exclui comunicações em barcos, aviões e por satélites.

Exemplo de cálculo da PUR em Roaming

  • Mensalidade (sem IVA) = €10
  • Tarifa máxima de roaming regulamentada a nível grossista (sem IVA): €6,14/GB (valor correspondente a 1024 MB)
  • PUR Roaming: = (€10 / €6,14) x 2 = ~3,26GB
  • Caso o consumo em roaming e presença no Espaço Económico Europeu sejam superiores ao consumo e presença em Portugal e noutros países fora do EEE (>50%), nos últimos 4 meses, a Vodafone reserva-se o direito de aplicar as seguintes sobretaxas (sem IVA) em roaming no EEE:
  • €0,032/min, para chamadas efetuadas, com taxação aos 60 segundos
  • €0,01/SMS, para cada SMS enviado
  • €0,0060/MB, para utilização de dados, com taxação ao KB
  • Caso sejam aplicadas as sobretaxas acima indicadas, as tarifas máximas aplicáveis (sem IVA) de roaming são:
  • €0,19/min, para chamadas efetuadas, com taxação aos 60 segundos
  • €0,06/SMS, para cada SMS enviado
  • €0,20/MB, para utilização de dados, com taxação ao KB.

Lista de países incluídos

União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda, Hungria, Ilhas Alands, Ilhas Faroé, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Polónia, Reino Unido, Reunião, República Checa, Roménia, São Bartolomeu, São Martinho, San Marino e Suécia), Islândia, Liechtenstein e Noruega.

Comunicações adicionais

MMS  
Para todas as redes nacionais e em roaming na União Europeia 38 cênt/ MMS
Videochamadas  
Videochamada 3G para a rede móvel Vodafone 37,07 cênt/min
Videochamada 3G para outras redes nacionais e em roaming na União Europeia 75 cênt/min
Videochamada RCS através da rede móvel Descontado do pacote de dados
Videochamada RCS através de wifi grátis

Roaming fora do Espaço Económico Europeu (EEE)  
Consulte o serviço de Roaming da Vodafone Tarifas base de roaming
Comunicações internacionais  
Chamadas e SMS de Portugal para o estrangeiro Tarifas de comunicações para o estrangeiro

Informação Adicional

  • Pode adicionar até 3 cartões de telemóvel ao pacote por €9,67/mês por número. Todos os números ficam com as mesmas comunicações e dados móveis que o cartão incluído no pacote.
  • Os valores não utilizados não transitam para o mês seguinte.
  • As chamadas e as videochamadas são cobradas emperíodos de 30 segundos, após o primeiro minuto e o acesso à internet em períodos de 10KB.
  • As comunicações incluídas nestes tarifários não contemplam números de valor acrescentado, ou comunicações efetuadas para números ou serviços especiais.
  • Uma vez esgotado o pacote de dados, e para que possacontinuar a aceder à internet, ativamos automaticamente umnovo pacote de 200 MB. Este pacote custa €2,43 e fica disponível até ao final do corrente ciclo de faturação. Quando consumir este pacote de 200 MB é ativado outro pacote de 200 MB, por mais €2,43.
  • Pode navegar na rede 4G da Vodafone com velocidades até 300 Mbps. Parausar a rede 4G precisa de um smartphone compatível com esta tecnologia.
  • Conheça melhor a nossa cobertura 3G e 4G.
  • Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone.

Pacotes Plus

5000 Minutos/SMS/MMS Vodafone e Rede Fixa + 2000 Minutos/SMS/MMS Outras redes móveis incluídos
Após ultrapassar o pacote mensal incluído 9,4 cênt/min ou SMS
40,7 cênt/MMS
Dados Móveis 2GB internet partilhada
2GB internet individual
Após ultrapassar o pacote de dados móveis incluído É ativado automaticamente um novo pacote de 200 MB por €2,43 (disponível até ao final do corrente ciclo de faturação)

Mais informações em Voz Móvel Biz

Informação Adicional

  • O cartão base tem um tarifário Voz Móvel Biz V3
  • Não existe um limite de números de cartões adicionais
  • Os cartões adicionais têm um tarifário Voz Móvel Biz (V1, V2, V3, V4, Advanced e Premium)
  • Todos os cartões adicionais têm o custo equivalente ao cartão adicional do tarifário escolhido
  • Os valores não utilizados não transitam para o mês seguinte
  • Pode navegar na rede 4G da Vodafone com velocidades até 300 Mbps. Para usar a rede 4G precisa de um smartphone compatível com esta tecnologia
  • Conheça melhor a nossa cobertura 3G e 4G.
  • Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone. Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone.

Pacotes Premium

5000 Minutos/SMS/MMS Vodafone e Rede Fixa + 2000 Minutos/SMS/MMS Outras redes móveis incluídos
Após ultrapassar o pacote mensal incluído 9,4 cênt/min ou SMS
40,7 cênt/MMS
Dados Móveis 20GB internet partilhada
10GB internet individual
Após ultrapassar o pacote de dados móveis incluído É ativado automaticamente um novo pacote de 200 MB por €2,43 (disponível até ao final do corrente ciclo de faturação)

Mais informações em Voz Móvel Biz

Informação Adicional

  • O cartão base tem um tarifário Voz Móvel Biz Premium
  • Não existe um limite de números de cartões adicionais
  • Os cartões adicionais têm um tarifário Voz Móvel Biz (V1, V2, V3, V4, Advanced e Premium)
  • Todos os cartões adicionais têm o custo equivalente ao cartão adicional do tarifário escolhido
  • Os valores não utilizados não transitam para o mês seguinte
  • Pode navegar na rede 4G da Vodafone com velocidades até 300 Mbps. Para usar a rede 4G precisa de um smartphone compatível com esta tecnologia
  • Conheça melhor a nossa cobertura 3G e 4G.
  • Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone. Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone.

Internet móvel para tablet/PC

Tv Net Voz + Móvel + BLM First

Nos pacotes Tv Net Voz + Móvel + Internet Móvel First pode escolher um pacote com 7 GB ou 30 GB para usar no tablet, PC ou hotspot.

O que acontece se gastar os GB disponíveis no seu pacote de internet móvel de 7GB?

Quando gastar todos os GB disponíveis, recebe automaticamente mais 1 GB por €4,34. Sempre que gastar o 1 GB extra, ativamos outro. Estes GB são válidos até ao final do seu período de faturação.

O que acontece se gastar os GB disponíveis no seu pacote de internet móvel de 30 GB?

Após esgotar o pacote de dados inicial são adicionados automaticamente 2 pacotes consecutivos de 1 GB por €4,06 cada. Após esgotado o 2º pacote o consumo de dados fica bloqueado, sendo possível desbloqueá-lo ligando para o 16914 pedindo a remoção do bloqueio de consumo de dados, tendo 2 opções disponíveis: remover o bloqueio para sempre, ou remover o bloqueio até ao final do ciclo de faturação em curso. A segunda opção também é possível de ativar mediante resposta ao SMS enviado para o nº SIM do cartão BLM quando consumido do 2º pacote extra de 1 GB.

 

Tv Net Voz + Móvel + BLM Plus e Premium

O que acontece se gastar os GB disponíveis no seu pacote de internet móvel de 30GB (Pacote Plus) ou 100GB (Pacote Premium)?

Após esgotar os dados, será adicionado automaticamente um pacote de 1GB. Se o cliente esgotar este pacote adicional, será adicionado novo pacote de 1GB pelo mesmo valor. Após o segundo GB adicional o consumo de dados fica bloqueado.

Caso o cliente remova o bloqueio o consumo adicional nacional será taxado pelo valor de €0,004/MB. O consumo adicional em roaming tem o custo de €6,14/GB (S/IVA), taxado por KB.

A velocidade de todos os planos é a máxima em 3G e 4G (se o Utilizador tiver condições para 4GB: USIM e equipamento), com velocidades de download até 300 Mbps e upload até 50 Mbps (em 4G).

Mais informações

  • O período de taxação é de 1024 KB (1MB)
  • Cada SMS enviado tem um custo de 10,61 cêntimos
  • Os dados não utilizados não transitam para o mês seguinte nem são reembolsados em caso de desativação
  • Os tarifários de internet móvel têm barradas as chamadas de voz para qualquer rede
  • Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone e os tarifários de internet móvel para tablet/PC

Controlo de Utilização de comunicações

Para que possa controlar a utilização das comunicações que estão incluídas no seu tarifário, receberá um alerta sempre que atingir 80% ou o limite dos minutos/SMS/internet móvel incluído no tarifário. Para consultar o consumo de internet móvel sempre que quiser:

  • consulte o My Vodafone
  • ligue grátis 1294

Também pode pedir para receber um SMS quando esgotar 50% do pacote de dados. Para isso basta configurar este alerta no My Vodafone.

Se também quiser receber os alertas automáticos no telemóvel e/ou e-mail, pode configurar essa opção no My Vodafone.

Aditivos para Empresas

Aditivos incluídos nos Pacotes

First Incompatível, caso necessite de um aditivo para empresas consulte os pacotes Plus e Premium.
Plus Alojamento e domínio
E-fax
One Net
Premium Alojamento e domínio
E-fax
One Net
IP Fixo

Outros aditivos para empresas que pode adicionar aos pacotes Plus e Premium

Voz Fixa

Adicionalmente estão disponíveis aditivos para complementar a Voz Fixa dos Net Voz Fixa Plus

Serviços Mensalidade
Redes móveis nacionais 1200 min €4
Redes fixas Internacionais 1000 min €4

O Aditivo Redes Fixas Internacionais inclui 1000 minutos para redes fixas de 31 países. Inclui também chamadas para redes móveis dos EUA, Canadá e China.

Destinos incluídos rede fixa: África do Sul, Alemanha, Andorra, Austrália, Áustria, Bélgica, Chile (exceto AudioText [CHILAUDX], Chile Easter, Telcoy, Rural [CHILCOY]), Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Noruega, Perú, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia, Suíça e Venezuela. Rede fixa e móvel: EUA (inclui Alasca e Havai), Canadá e China (exceto Macau e Hong Kong).

Os minutos não consumidos não transitam para o mês seguinte.

Os Aditivos Voz Fixa não têm caráter obrigatório de subscrição, são independentes e complementares. Por cada canal de voz pode ser subscrito no máximo um aditivo de cada tipo. Numa solução multicanal devem ser replicados os aditivos para cada um dos canais.

Router próprio

Este serviço destina-se a Clientes que pretendem usar equipamento próprio para gerir o acesso à Internet. O router Vodafone é configurado em modo bridge e o tráfego de dados é diretamente encaminhado para o equipamento do Cliente. O Cliente passa a ter total controlo sobre a gestão do seu router e sobre a configuração da sua rede, sem necessidade de instalar dois acessos e sem interferências no seu serviço de voz fixa ou TV.

Serviços Mensalidade
Aditivo Router próprio €10

Este aditivo não é compatível com a tecnologia LTE e está disponível apenas para adesões com Compromisso de Permanência mínimo de 24 meses. A Vodafone assegura apenas a operação e manutenção do equipamento Vodafone, cabendo ao Cliente a responsabilidade de suportar, operar e manter os seus equipamentos.

A subscrição do Aditivo Router Próprio deverá ter contrato de permanência igual ao do serviço de Net Voz Fixa Biz.

O Aditivo Router Próprio permite a configuração de um endereço IP público estático na porta WAN do equipamento do Cliente. O suporte técnico oferecido pela Vodafone no Aditivo Router Próprio limita-se ao serviço subscrito e ao equipamento que é propriedade da Vodafone e que é gerido por esta.

A ativação do Aditivo Router Próprio disponibilizará ao Cliente apenas um endereço IP Público, que servirá para endereçamento do seu CPE. Se o Cliente necessitar de mais endereços IP, por exemplo para endereçar um servidor de e-mail ou de FTP, deverá subscrever a oferta comercial DMZ8.

Compatível com as tecnologias FTTH e ADSL

IP Fixo

Serviço que consiste na atribuição de um (1) endereço IP Público estático ao acesso do cliente. Este serviço permite ao Cliente publicar na Internet conteúdos alojados em equipamentos localizados neste acesso, de forma permanente, consistente e transparente.

Caraterísticas técnicas do serviço:

  • CPE traduz os IPs privados da LAN para o seu único IP público utilizando NAT
  • IP Público atribuído ao interface WAN do Router
  • Disponível PAT
  • Segurança ao nível de "ACLs" e do protocolo de NAT

Compatível com as tecnologias ADSL, FTTH e LTE.

Serviços Mensalidade
IP Fixo €32,94

DMZ

Serviço que consiste na atribuição de uma gama de endereços IP públicos estáticos ao acesso do cliente. As gamas poderão ter 4 endereços (DMZ 4) ou 8 endereços (DMZ 8). O propósito de uma DMZ é introduzir um nível adicional de segurança, permitindo ao cliente separar equipamentos que precisam de estar expostos à Internet dos restantes equipamentos da sua rede interna. No âmbito deste serviço, a Vodafone atribui redes públicas de endereçamento IP para que os clientes possam implementar as suas DMZs.

Alguns dos equipamentos habitualmente integrados em contextos de DMZ são:

  • Servidores Web / FTP
  • Servidores de e-mail
  • Servidores de Frontend aplicacional

Compatível com as tecnologias FTTH e ADSL.

Serviços Mensalidade
DMZ 4 €54,90
DMZ 8 €76,86

Outros aditivos

Saiba mais sobre outros aditivos para empresas disponíveis com Pacotes Plus e Premium:

Faturação

O valor da mensalidade e de eventuais comunicações adicionais é apresentado numa fatura mensal, disponibilizada no My Vodafone ou enviada para a sua morada ou email. Pode pagar a fatura mensal através do multibanco, homebanking, MB Phone ou débito direto, entre outros meios.

Conheça os meios disponíveis para pagamento de faturas.

Adesão

Já sou cliente Tv Net Voz Vodafone

Caso já seja cliente Tv Net Voz, pode também aderir aos novos pacotes disponíveis e beneficiar das vantagens dos mesmos não estando incluídas as vantagens comerciais exclusivas para novos clientes Tv Net Voz.

Se pretende subscrever uma Tv Box, ligue 16912. Saiba mais sobre a Tv Box.

Pode solicitar a instalação do novo Smart Router, mediante um custo e €25 e nova fidelização de 24 meses. Ligue 16 9 14 (custo da chamada) ou envie o email.

Quero adicionar números móveis - First

Se já é cliente Tv Net Voz e pretende adicionar o telemóvel ao pacote, pode aderir a um pacote Tv Net Voz + Móvel.

Se já tem um pacote Tv Net Voz + Móvel, pode adicionar até 3 números de telemóvel ao pacote.

Para fazer a alteração ligue grátis 16911.

Quero adicionar números móveis - Plus e Premium

Se já é cliente Tv Net Voz e pretende adicionar o telemóvel ao pacote, pode aderir a um pacote Tv Net Voz + Móvel.

Se já tem um pacote Tv Net Voz + Móvel, pode adicionar a quantidade números móveis que pretender, de entre todos os tarifários Voz Móvel Biz disponíveis.

Saiba mais sobre os tarifários Voz Móvel Biz.

Condições e períodos de fidelização

Em caso de desativação durante o período de fidelização, o valor total dos encargos devidos será igual ao período de duração do contrato em falta, multiplicado pelo total das vantagens conferidas, repartidas pelo total de meses de fidelização. Este valor será proporcional às vantagens que foram conferidas na adesão ao serviço que, na proporção do período de duração do contrato fixada, ainda esteja por recuperar pela Vodafone.

O valor mensal de encargos depende das condições da oferta subscrita, como por exemplo os valores relativos à ativação, instalação, portabilidade e desconto especial da campanha.

Net Voz Fixa First, Plus e Premium

Para contratos com uma fidelização mínima de 24 meses, beneficie de 30% de desconto na mensalidade do serviço. A adesão ao serviço Net Voz Fixa com Compromisso de Permanência inferior a 24 meses não beneficia da oferta de desconto de 25% nas mensalidades do serviço.

Adicionalmente, ao subscrever a oferta nestas condições, o Cliente não beneficia, entre outros, das vantagens comerciais de instalação, ativação, portabilidade e equipamentos sem custo associado, conforme detalhado no compromisso de permanência para as ofertas Net Voz Fixa First e Net Voz Fixa Plus.

Condições do serviço

Valores Apresentados

Os valores apresentados não incluem IVA (exceto indicação em contrário).

Os preços e regras apresentados estão sujeitos a alterações nos termos da legislação aplicável.

Equipamentos

Todos os equipamentos que lhe forem cedidos em regime de empréstimo ou de aluguer, são propriedade da Vodafone. Se os perder, danificar ou não devolver, poderá vir a ser-lhe cobrado o valor de €243,90.

Em caso de cancelamento do serviço pode solicitar a recolha do equipamento ligando 16912. Se os perder, danificar ou não devolver após a data de desativação, poderá vir a ser-lhe cobrado o valor de €40,65/equipamento (Super Wi-Fi Extra) ou €203,25 (3 equipamentos do Super Wi-Fi Premium).

Grelha de canais

A posição dos canais na grelha poderá vir a ser alterada. Consulte a informação sempre atualizada neste site. 

Net Voz Fixa

A oferta Net Voz Fixa Biz não pode ser usada para:

  • Prestação de serviços de telemarketing (sondagens, prospeção telefónica e televenda), Cibercafés, revenda a terceiros ou realização massiva de chamadas ou afins.
  • Realizar comunicações através de routers ou de qualquer outro suporte físico complementar que mediante software ou hardware permita o redireccionamento ou o levantamento da linha telefónica.

Outras informações

Suporte ao Net Voz Fixa

Data de Publicação: 31/07/2018