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Qualidade Rede Móvel

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Se detetar alguma falha, damos-lhe 1GB de tráfego grátis.

Como utilizar a Garantia de Qualidade na App My Vodafone

Para utilizar este serviço da Vodafone, só necessita de aceder à App My Vodafone no seu smartphone, e seguir os passos:

Notas

Esta funcionalidade está disponível para clientes particulares com tarifários de voz, e irá contribuir para a melhoria contínua da nossa rede móvel.

Pode fazer a sua utilização a qualquer altura, sendo que a oferta de 1GB deverá ser utilizada nas 24h seguintes e será atribuída num máximo de uma vez por mês e três vezes por ano.

O cliente deverá aguardar a SMS de confirmação de que a oferta de 1GB já está disponível.

A Vodafone reserva-se o direito de alterar a funcionalidade e respetivas condições, incluindo a oferta associada, a qualquer momento mediante prévia atualização dos respetivos termos e condições. Os benefícios atribuídos aos clientes serão os que se encontrem, em cada momento, em vigor à data em que são reportadas as situações previstas nestes termos e condições.

 

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