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Segurança

E-mail spoofing

Proteja a sua empresa contra o spoofing de e-mail

Mantenha os e-mails seguros e proteja a sua empresa com estas dicas importantes.

Os cibercriminosos costumam ter como alvo os colaboradores das empresas, portanto, certifique-se que a sua equipa está ciente das ameaças e tem a formação correta para saber lidar com elas.


Onde estaríamos nós sem e-mail? É uma forma muito conveniente para se comunicar principalmente agora, em que muitos de nós estamos a trabalhar em mobilidade. Enviar mensagens tornou-se de tal forma habitual que tendemos a esquecer alguns dos riscos de segurança inerentes ao uso do e-mail.

O que ganhamos em velocidade e eficiência, perdemos no contato cara a cara com as pessoas. E isto pode tornar difícil assegurar que a pessoa que nos contatou é quem diz ser.

Saber quem enviou um e-mail parece algo normal, mas os cibercriminosos sabem como se disfarçar e fazer com que os e-mails pareçam legítimos. Os downloads de fotos podem ser feitos na internet. Os endereços de e-mail podem ser ajustados de maneiras muito subtis. E quando tiver uma caixa de entrada cheia, ficará surpreso com a facilidade com que pode ser persuadido a clicar em links ou anexos maliciosos.

Basta um e-mail malicioso para aceder a informação de uma empresa inteira, portanto certifique-se de que a sua equipa conhece os riscos e como evitar ser enganada.

O que é o spoofing de e-mail?

O phishing refere-se às técnicas usadas por criminosos para enganar e manipular as pessoas para entregarem os seus dados pessoais. O spoofing de e-mail é apenas uma vertente.

Envolve o envio de e-mails em que o remetente é alguém que na realidade não é. Às vezes, um e-mail geral pode ser enviado a todos os colaboradores de uma empresa. Outras vezes, um único e-mail altamente direcionado pode ser enviado a apenas um indivíduo. A isto chama-se “spear phishing”.

Em ambos os casos, o objetivo é exatamente o mesmo: enganar as pessoas para que executem uma ação que beneficie o remetente.

Que ações são essas? Esta lista não é exaustiva, mas pode incluir:

  • Clicar num link malicioso;
  • Transferência de fundos;
  • Abrir um anexo;
  • Fornecer de credenciais de login;
  • Partilhar informações pessoais / financeiras confidenciais;
  • Seguir um link para um site comprometido.

Cada uma destas ações tem um enorme potencial para causar danos reais nos seus negócios tanto financeiros como em termos de reputação. A proteção contra spoofing de e-mail é, portanto, muito importante. Mas, felizmente, há muito que a sua empresa pode fazer para se manter segura.

Ficar protegido

O seu negócio é tão forte quanto o seu elo mais fraco. Portanto, uma das melhores maneiras de se manter seguro é investir em formação de consciencialização cibernética.

Ninguém está isento. Desde estagiários até o CEO, os colaboradores devem ser formados sobre os cuidados a ter. Existem alguns sinalizadores que podem indicar ameaças prementes como:

  • Urgência na transmissão de linguagem (“Deve clicar aqui agora”);
  • O nome do remetente não corresponde ao endereço de e-mail;
  • Erros de ortografia e gramática;
  • Pedidos de pessoas que normalmente não receberia.
dicas de como descobrir spoofing

Além da formação, os colaboradores podem usar certificados de assinatura de e-mail. Este é basicamente um certificado que é anexado a cada e-mail enviado, confirmando a identidade do remetente. Se todos na organização tiverem um, os e-mails suspeitos destacar-se-ão rapidamente.

É importante não subestimar e-mails falsos. À medida que sua força de trabalho cresce e o mundo adota o trabalho flexível, cada vez existe maior propensão para confiar no e-mail dando mais oportunidades de ataque aos cibercriminosos.

Outra forma de ajudar os seus colaboradores a manterem-se protegidos contra este tipo de e-mails é garantir que as firewalls estão ativadas. Isso dar-lhe-á uma linha de defesa extra que, em última análise, não tem custo associado.

Além disso, incentive a sua equipa a manter os seus equipamentos atualizados. Suspender as atualizações é algo comum, mas mantê-las sob controlo é uma ferramenta vital na luta contra o spoofing de e-mail.