Condições Gerais Pacotes Fibra

Condições exclusivas em pacotes fibra para Colaboradores/Associados de entidades com parceria com a Vodafone, para novas adesões entre 4 a 28 de dezembro de 2025, com instalação do serviço até 28 de janeiro de 2026 e período de fidelização de 24 meses.

Oferta Exclusiva para Parceiros:

Exclusivo fibra4: Oferta de voucher €200 na loja online Vodafone ou Box TV PLAY (€5/mês) na loja online Vodafone. Oferta válida para novas adesões de Colaboradores/Associados de entidades com parceria com a Vodafone a pacotes fibra4 com box e período de fidelização de 24 meses.

Exclusivo fibra3: Oferta de voucher €150 na loja online Vodafone ou Box TV PLAY (€5/mês) na loja online Vodafone. Oferta válida para novas adesões de Colaboradores/Associados de entidades com parceria com a Vodafone a pacotes fibra3 com box e período de fidelização de 24 meses.

Oferta válida de 4 a 28 de dezembro de 2025, com instalação do serviço até 28 de janeiro de 2026, limitada ao stock existente. Se os clientes elegíveis deixarem de ser clientes da Vodafone até à data da entrega ou redenção das ofertas, perdem o direito aos mesmos.
Acumulável com as restantes vantagens de adesão em vigor. 

fibra3

Vantagens incluídas nos pacotes fibra3

 O cliente poderá ainda optar por uma das seguintes vantagens de adesão, mediante ativação de fatura eletrónica:

• €3/mês de desconto durante 24 meses;
• Uma mensalidade;
• Extender Wi-Fi, no valor de €2,49/mês, durante 24 meses.

Outras Vantagens do fibra3:

• Oferta de mensalidades de Netflix Base (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica, excluindo clientes empresariais com NIF iniciado por 5 ou 6), no valor de €8,99/mês cada cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: se inclui 24 meses: €8,99x24 = €215,76);
• Oferta de mensalidades de HBO Max Básico com Anúncios (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica), no valor de €5,99/mês cada cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: se inclui 24 meses: €5,99x24 = €143,76);
• Oferta de mensalidades Amazon Prime (inclui Amazon Prime Video, Amazon Photos, Prime Gaming e Entregas grátis) (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica), no valor de €4,99/mês cada, cujo total dependerá do número de meses oferecidos no pacote (ex: se inclui 24 meses: €4,99x24 = €119,76). Conheça mais sobre o Amazon Prime;
• Oferta de mensalidades de Disney+ (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica), no valor de €6,99/cada cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: se inclui 24 meses: €6,99x24= €167,76).
• A mensalidade do pacote inclui um benefício de desconto de €15/mês na mensalidade do pacote, já descontado no valor anunciado (durante 24 meses), disponível em todos os pacotes.
• Instalação a €0 (€150).
• Ativação a €0 (€120).

fibra4 com um número

Vantagens incluídas nos pacotes fibra4 com um número

O cliente poderá ainda optar por uma das seguintes vantagens de adesão, mediante ativação de fatura eletrónica:

• Desconto de €10/mês nos pacotes fibra4, durante 24 meses.
• Uma mensalidade; 
• Extender Wi-Fi, no valor de €2,49/mês, durante 24 meses.

Outras Vantagens do fibra4:

• Oferta de mensalidades de Google One, no valor de €2,99/mês para 200 GB ou no valor de €5/mês para 500 GB cada cujo total dependerá do armazenamento fornecido no respetivo pacote (ex: se inclui 200 GB durante 24 meses: €2,99x24 = €71,76 ou se inclui 500 GB durante 24 meses: €5x24 = €120);
• Oferta de mensalidades de Netflix Base (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica, excluindo clientes empresariais com NIF iniciado por 5 ou 6), no valor de €8,99/mês cada cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: se inclui 24 meses: €8,99x24 = €215,76);
• Oferta de mensalidades de HBO Max Básico com Anúncios (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica), no valor de €5,99/mês cada cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: se inclui 24 meses: €5,99x24 = €143,76);
• Oferta de mensalidades Amazon Prime (inclui Amazon Prime Video, Amazon Photos, Prime Gaming e Entregas grátis) (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica), no valor de €4,99/mês cada, cujo total dependerá do número de meses oferecidos no pacote (ex: se inclui 24 meses: €4,99x24 = €119,76). Conheça mais sobre o Amazon Prime;
• Oferta de mensalidades de Disney+ (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica, excluindo clientes empresariais com NIF iniciado por 5 ou 6), no valor de €6,99/mês cada, cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: inclui 24 meses: €6,99x24 = €167,76);
• €30/mês de desconto na mensalidade do pacote, já descontado no valor anunciado (durante 24 meses).
• €1/mês de desconto na mensalidade do pacote, já descontado no valor anunciado, mediante a adesão à fatura eletrónica;
• Instalação a €0 (€150);
• Ativação a €0 (€120).

fibra4 Family

Vantagens incluídas em todos os pacotes fibra4 Family

O cliente poderá ainda optar por uma das seguintes vantagens de adesão mediante a ativação de fatura eletrónica:

• Desconto de €8/mês durante 24 meses;
• TV LED HD 32’’ a €0 (PVP: €159,9);
• Uma mensalidade;
• Extender Wi-Fi, no valor de €2,49/mês, durante 24 meses.

Outras Vantagens:

• Oferta de mensalidades de Google One, no valor de €9,99/mês para 2 TB ou no valor de €5/mês para 500 GB cada cujo total dependerá do armazenamento fornecido no respetivo pacote (ex: se inclui 2 TB durante 24 meses: €9,99x24 = €239,76 ou se inclui 500 GB durante 24 meses: €5x24 = €120);
• Oferta de mensalidades de Netflix Base (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica, excluindo clientes empresariais com NIF iniciado por 5 ou 6), no valor de €8,99/mês cada cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: se inclui 24 meses: €8,99x24 = €215,76);
• Oferta de mensalidades de HBO Max Básico com Anúncios (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica), no valor de €5,99/mês cada cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: se inclui 24 meses: €5,99x24 = €143,76);
• Oferta de mensalidades Amazon Prime (inclui Amazon Prime Video, Amazon Photos, Prime Gaming e Entregas grátis) (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica), no valor de €4,99/mês cada, cujo total dependerá do número de meses oferecidos no pacote (ex: se inclui 24 meses: €4,99x24 = €119,76). Conheça mais sobre o Amazon Prime;
• Oferta de mensalidades de Disney+ (para adesões com ou sem Fatura Eletrónica, excluindo clientes empresariais com NIF iniciado por 5 ou 6), no valor de €6,99/mês cada, cujo total dependerá do número de meses fornecidos no respetivo pacote (ex: inclui 24 meses: €6,99x24 = €167,76);
• A mensalidade inclui um benefício de desconto de €30/mês, durante 24 meses, já descontado no valor anunciado;
• €15/mês de desconto na mensalidade dos cartões adicionais, durante 24 meses, já descontado no valor anunciado;
• €1/mês de desconto na mensalidade do pacote, já descontado no valor anunciado, mediante a adesão à fatura eletrónica;
• Instalação a €0 (€150);
• Ativação a €0 (€120).

Pode adicionar ao pacote, no máximo, até 2 números de telemóvel ilimitados e/ou até 4 números de telemóvel Yorn Pós-Pago. Cada número poderá ter um dos seguintes tarifários: 

• Móvel ilimitado: €10/mês
• Móvel Yorn: Yorn ilimitado por €10/mês, disponível em Yorn Pós-Pago, com fidelização de 24 meses.

Box TV PLAY

A Box TV PLAY está disponível para subscrição em qualquer pacote de fibra por €7,5 +€5/mês durante 24 meses.

A Box TV PLAY é uma Tv Box única no mercado, com uma experiência de som imersivo, através do sistema de áudio e design Bang & Olufsen e som imersivo Dolby Atmos, assistente de voz Ok Google e um novo interface Vodafone TV. 

Saiba mais aqui. Caso esteja a aderir à Box TV PLAY deverá consultar os termos e condições específicos desta Tv box em aqui.

Google é uma marca comercial da Google LLC.
 

 Netflix

A Netflix reúne uma vasta seleção de entretenimento global com séries premiadas, filmes de sucesso, documentários envolventes e produções originais exclusivas da Netflix.

Conheça mais em Netflix.

Ativação Netflix

Para ativar as mensalidades oferecidas de Netflix incluídas em alguns pacotes aceda na Tv Box: Menu > Netflix.

A data limite para ativação desta oferta é até 60 dias após a instalação do serviço.

No fim do período de oferta, a utilização do serviço Netflix será taxada na fatura do serviço fixo da Vodafone, com uma mensalidade de €8,99/mês. Caso não pretenda manter o serviço poderá desativá-lo a qualquer momento na Tv Box.

O serviço Netflix reserva-se ao direito de alterar as condições do seu plano sem aviso prévio.

Para mais informações consultar as FAQ's.

 Amazon Prime

O serviço Amazon Prime encontra-se disponível nos pacotes devidamente identificados e inclui os serviços Amazon Prime Video, Amazon Photos, Prime Gaming e Entregas grátis. Saiba como ativar aqui. Oferta sujeita a alterações. Após o período promocional, o Amazon Prime tem um custo de €4,99/mês, cobrado na fatura Vodafone. Pode cancelar esta oferta a qualquer momento na sua Tv Box. A Amazon.com, Inc e as suas afiliadas não são patrocinadores desta oferta. Amazon, Amazon Prime, Prime Video, Prime Gaming, Amazon Photos e todas as marcas relacionadas são propriedade da Amazon.com, Inc ou das suas afiliadas. Para mais informações, consultar as FAQ's.

HBO Max

A data limite para ativação desta oferta é de 60 dias após a ativação do tarifário. Oferta sujeita a alterações. Após o período promocional, a HBO Max tem um custo de €7,99/mês, cobrado na fatura Vodafone. Pode cancelar esta oferta a qualquer momento em https://offers.vodafone.com/pt/cancel. A oferta de HBO Max é ativada no seu telemóvel através do acesso ao link https://offers.vodafone.com/pt (enviado através de sms para o cliente após a ativação do tarifário) ou enviando SMS com HBO Max para o 12345.

Para mais informações consultar as FAQs.

Disney+

A data limite para ativação desta oferta é de 60 dias após a ativação do tarifário. Oferta sujeita a alterações. Após o período promocional, o Disney+ tem um custo de €6,99/mês, cobrado na fatura Vodafone. Pode ativar o Disney+ na sua Tv Box. Pode cancelar esta oferta a qualquer momento, acedendo a "Gerir Serviços de Streaming" na sua Tv Box.

Para mais informações consultar as FAQs.

Google One

O Google One é um serviço de subscrição da Google que oferece armazenamento adicional na cloud e benefícios exclusivos para os utilizadores de contas Google. Com o Google One, pode guardar fotos, vídeos, documentos e outros ficheiros no Google Drive, Google Photos e Gmail, para além dos 15 GB gratuitos incluídos por defeito em todas as contas Google. 

Ativação Google One

Para ativar e usufruir da oferta de subscrição nos serviços móveis da Vodafone vá diretamente a http://vfpt.pt/g1.

A data limite para ativação desta oferta é até 60 dias após a instalação do serviço.

Pode deixar de utilizar o Serviço Google One a qualquer momento através do cancelamento da sua subscrição em: http://vfpt.pt/subscricoes. Após o pedido de cancelamento, a subscrição terminará no final do período promocional a decorrer ou, no caso de uma subscrição paga, na data da próxima renovação do Serviço, tendo o cliente direito a usufruir do Serviço até ao final desse período. Para garantir que não lhe é cobrada a renovação do Serviço o Cliente deve cancelar o mesmo até 24 (vinte e quatro) horas antes do fim do período de subscrição. 

Para mais informações consultar as FAQ's.

Internet fixa:  A instalação do serviço está sujeita à disponibilidade de rede fibra na zona de residência do cliente.

A rede de fibra rural é uma rede de fibra ótica nas zonas de menor densidade populacional do país. Nestas zonas é necessário a instalação de uma Tv Box por televisão para aceder aos canais Tv do pacote subscrito.

Voz Fixa: Inclui 3.000 min de chamadas para Redes Fixas Nacionais 24h/dia e 1.000 min para Redes Fixas Internacionais de 31 países das 21h às 9h e 24h aos fins de semana e feriados.

Voz Móvel: Inclui 3.500 min + 3.500 SMS/MMS para todas as redes nacionais. Após ultrapassar o pacote mensal incluído: 12,3 cênt/ min ou SMS e 50,4 cênt./MMS.

Dados Móveis: Após ultrapassar o pacote de dados móveis aplica-se a tarifa de 1,5 cênt./MB. Os dados móveis são válidos para tráfego nacional e em roaming no Espaço Económico Europeu e Reino Unido. 

Condições de utilização do tarifário

A Vodafone reserva-se o direito de aplicar medidas restritivas à utilização do Serviço móvel de modo a evitar que seja esgotada a capacidade num segmento de rede ou impedir que a capacidade contratada seja ultrapassada, as quais terão um caráter excecional, face aos níveis de serviço contratados. Estas medidas visam garantir a integridade da rede da Vodafone e uma utilização com qualidade do serviço por parte dos restantes utilizadores, sendo temporárias e equitativas relativamente aos diferentes utilizadores com o mesmo tarifário/pacote.

Todos os tarifários Infinity são apenas para utilização pessoal (por pessoa física, sem possibilidade de recurso a máquinas ou software), individual e exclusiva do utilizador final no respetivo smartphone, não podendo, em caso algum, ser utilizados de forma a pôr em causa a segurança ou o bom funcionamento da rede da Vodafone. Está de igual modo vedada a utilização dos tarifários Infinity ​​para efeitos de revenda do serviço ou a sua exploração para qualquer outro fim, com vista à obtenção de um benefício económico, nomeadamente mediante a utilização do serviço para prestar serviços como telemarketing, televenda, cibercafés ou outros serviços de natureza comercial.

O cliente autoriza a Vodafone a monitorizar a utilização do serviço com vista a evitar situações de fraude ou utilização indevida do serviço. Em caso de utilização do serviço para fins não autorizados, a Vodafone reserva-se o direito de notificar o cliente de tal facto e, caso o padrão de consumo do cliente se mantenha, aplicar restrições à utilização do serviço ou mesmo suspender ou terminar o contrato de prestação de serviços.