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Spyware: O que é e como evitá-lo

Guia para proteger a sua empresa contra o spyware.

Você está a par de tudo: marketing, vendas, atendimento ao cliente. Também já lida com a presença online da sua empresa. No entanto, existe uma outra área a acautelar – a segurança cibernética.

A cibersegurança nem sempre recebe a atenção que merece. Naturalmente, no início da atividade, a prioridade é atrair novos clientes e não proteger-se contra ameaças de segurança.

No entanto, e independentemente da dimensão da sua empresa, haverá sempre ameaças à segurança. E o risco aumentará inevitavelmente à medida que a sua empresa cresce.


Extrair os “espiões”
dicas de como descobrir spyware

O spyware é um software que se oculta silenciosamente nos seus sistemas, espiando e anotando informações valiosas, e enviando-as para os fraudadores. O spyware pode descobrir senhas, capturar informações financeiras ou até mesmo assumir o controlo da sua webcam.

As consequências podem ser difíceis de prever. O roubo de dinheiro é a preocupação mais óbvia, mas o tempo de inatividade dos negócios e danos na reputação da empresa também podem acontecer.

Como é que os cibercriminosos conseguem entrar nos sistemas? Eles têm uma série de estratégias delineadas e entendê-las pode dar-lhe a vantagem que necessita para não ser afetado.

Emails de phishing são uma tática comum. Criminosos mal-intencionados enviarão e-mails com anexos ou links maliciosos que farão um download oculto de spyware no seu equipamento.

O "spear phishing" é outro método semelhante, mas tem como alvo apenas um indivíduo, e não toda a força de trabalho em massa.

Em alguns casos, os criminosos podem comprometer sites legítimos. Estes ataques denominados "watering hole" envolvem atrair colaboradores inconscientes para esses sites e induzi-los a fazer download de software prejudicial.

Finalmente, existe o “sideload”. Este ataque ocorre quando se faz o download de uma aplicação para um equipamento sem passar por uma loja de aplicações oficial, como a Apple Store ou o Google Play.

Estas lojas examinam as aplicações de forma a controlar conteúdos maliciosos; portanto, ao fazer o download de uma aplicação de um site não autorizado, pode correr o risco de encontrar malware, como o spyware.


Estar em cima do acontecimento

Existem algumas dicas fáceis e rápidas que podem reduzir o risco e mantê-lo um passo à frente dos criminosos. Algumas das dicas são:

  • Certificar-se de que os seus equipamentos têm os sistemas operacionais atualizados;
  • Verificar se todas as suas firewalls estão configuradas corretamente;
  • Obter o software antivírus mais recente;
  • Cultivar uma cultura de segurança cibernética.

Esta última é importante. Muitas vezes subestimamos o valor da nossa "firewall humana” - os próprios colaboradores – mas, muitas vezes, é exatamente para onde os criminosos direcionam os seus ataques.

Esta tendência tem sido especialmente verificada durante a pandemia. Ao trabalharmos a partir de casa, somos forçados a confiar nos e-mails que são propensos a tentativas de phishing.

Treinar os colaboradores é um ótimo começo. Certifique-se de que, independentemente de onde eles trabalham, eles estão ativamente cientes de e-mails suspeitos e sites perigosos. Os colaboradores que sabem como reagir em caso de ataque cibernético são um ativo poderoso.

Ao combinar a cultura de segurança cibernética com as ferramentas certas para reduzir ataques, o risco de ser infetado por software malicioso é drasticamente reduzido. E embora a ameaça nunca seja totalmente derrotada, será capaz de enganar os “espiões” e manter o foco no crescimento do seu negócio.