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As comunicações fixas e móveis da sua empresa integradas numa única solução, e geridas de forma simples e autónoma, para que não perca uma oportunidade de negócio.

Solução na Cloud

Sem necessidade de instalar software ou adicionar hardware nas suas instalações.

Gestão virtual

Faça a gestão da sua central telefónica em qualquer lugar.

Suporte especializado

Beneficie de uma equipa dedicada a adaptar a nossa solução ao seu negócio.

Mobilidade

Continue a prestar um atendimento de excelência mesmo que a equipa esteja fora do escritório.

Tarifários

Utilizador Fixo
€16
 /mês por utilizador
durante 36 meses

Este tarifário inclui serviço de voz fixa, funcionalidades de central telefónica e Google Workspace.


Funcionalidades Central Telefónica
Ver funcionalidades do One Net

Voz Fixa
Minutos ilimitados entre utilizadores One Net da mesma companhia
4000 min redes fixas e móveis nacionais
1000 min rede fixa internacional 50 destinos

Google Workspace
E-mail
Alojamento 30 GB
Google Drive
Google Docs, Sheets, Slides e Forms
Google Meet

Utilizador Fixo e Móvel
a partir de €22,99 /mês por utilizador
durante 36 meses

Estes tarifários incluem serviço de voz móvel, número fixo no telemóvel e funcionalidades de central telefónica.


Funcionalidades Central Telefónica
Ver funcionalidades do One Net

Voz Móvel Empresarial
Biz
Infinity

Número fixo no telemóvel
Incluído

Número Empresa Fixo ou Móvel
€20,60
/mês por utilizador
durante 36 meses

Este tarifário consiste num número de apresentação para a sua empresa com funcionalidades de central telefónica.


Número de apresentação
Recebimento de chamadas
Apresentação nas chamadas de saída

Funcionalidades Central Telefónica
Atendimento automático
Distribuição de chamadas
Gestão de filas de espera
Conferência
Barramento
Diretório de empresa
Período de encerramento

Número Empresa Não Geográfico
€30,90
/mês por utilizador
durante 36 meses

Este tarifário consiste num número de apresentação (800; 808) para a sua empresa com funcionalidades de central telefónica.


Número de apresentação
Recebimento de chamadas
Apresentação nas chamadas de saída

Funcionalidades Central Telefónica
Atendimento automático
Distribuição de chamadas
Gestão de filas de espera
Conferência
Barramento
Diretório de empresa
Período de encerramento

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Complemente a sua solução com aditivos e internet

Conheça todas as Funcionalidades One Net

Filas de Espera

Decida o que acontece com as chamadas em lista de espera.

Gravação de chamadas

Garanta a qualidade de atendimento na sua empresa, com a possibilidade de armazenar localmente os ficheiros de áudio ou na Cloud da Vodafone. 

Registo de chamadas

Aceda à lista das chamadas recebidas nos números da empresa.

Números de empresa

Se ativar o número apresentado no telefone das pessoas a quem liga, será o número geral da empresa.

Atendimento automático

Encaminhe as chamadas recebidas no número da empresa, através de um sistema interativo, para 9 opções disponíveis.

Serviço de conferência

Defina um número da empresa para associar ao serviço de conferência.

E-Fax

Envie e receba faxes através do email.

Grupo de multiutilizador

Crie grupos de utilizadores que recebem chamadas de qualquer utilizador do grupo. Encaminhando caso nenhum atenda para o Voice Mail, outro grupo ou para outro número.

Diretório da Empresa

Centralize o acesso a todos os contactos da sua empresa. Disponível no portal web ou no telefone fixo IP de secretária.

Bloqueio de funções

Decida quais as funções disponíveis em cada telefone da empresa.

Indicação do estado

Saiba quando outro número da sua empresa está disponível, ocupado ou em chamada.

Barramento de chamadas

Crie listas de números e regras para barramento de chamadas nos números da empresa.

Reencaminhamento

Transfira chamadas diretamente ou consultando a pessoa a quem vai passar a chamada. Quem espera, ouve música.

Anúncio de ausência

Se estiver indisponível informe a pessoa que lhe está a ligar do motivo pelo qual não pode atender através de uma mensagem de áudio. 

Grupo de Busca Pessoal

Reúna os seus números num grupo e sempre que ligarem para um, todos os telefones do grupo tocam.

Captura de chamadas

Atenda no seu telefone uma chamada que esteja a tocar no número fixo de outro utilizador.

Mobilidade

Sempre que estiver no escritório, pode atribuir ao seu número móvel as configurações do fixo.

Numeração curta

Crie extensões internas para os números da empresa (fixos, móveis e e-phone).

Função de Gestor

Defina perfis de gestor que podem encaminhar chamadas para perfis de assistente, os quais poderão atender, devolver, transferir ou colocar em espera.

Acesso rápido

Defina códigos de acesso rápido aos números para onde mais liga.

Função não incomodar

Deixe de receber chamadas durante um período. Pode continuar contactável para alguns números.

Período de ausência

Defina um período no qual as chamadas recebidas são atendidas por uma mensagem de voz ou reencaminhadas para um número à sua escolha.

Confidencialidade

Decida se quer que o seu número apareça no telefone das pessoas para quem liga.

Chamada em Conferência

Inicie uma chamada em conferência a partir do telefone fixo ou móvel, adicionando participantes. 

E-phone

Utilize o seu computador para gerir a sua lista de contactos e chamadas dos seus números fixos e móveis, ative funções do serviço com teclas personalizadas.

Rechamada automática

Assegure-se de que nenhuma chamada fica sem resposta. O seu telefone pode tratar disso.

Bloqueio de extensão

Defina um PIN para que não façam chamadas a partir da sua extensão (número fixo, móvel ou e-phone).

Estou aqui e Siga-me

Ative o reencaminhamento das suas chamadas para outra extensão sem ter de se deslocar à sua secretária.

Vantagens para o seu negócio

Não perder chamadas

Encaminhe-as para grupos de utilizadores. Se ninguem atender direcione para outros números ou para o voice mail.

Estar sempre contactável

Encaminhe as chamadas para o seu telemóvel quando não está no escritório.

Bloquear chamadas indesejadas

Ative o barramento de chamadas para números específicos.

Determinar períodos de ausência

Determine um período de ausência e encaminhe para uma mensagem de voz que explique a impossibilidade de atender a chamada ou redirecione para o voice mail.

Chamadas em conferência

Mesmo que os colaboradores não estejam na empresa, faça chamadas em conferência pelo telefone fixo e móvel.

Instalação e manutenção incluída

O One Net tem instalação, manutenção e suporte incluídos. Disponibilizando sempre a versão mais atualizada.

Aplicações para gerir as suas funcionalidades

App e-phone

Utilize o seu computador para fazer e receber chamadas em conferência, entre outras.
Ver manual

App Configuração One Net

Integra as comunicações dos seus telefones fixos e móveis, internet fixa, fax e e-mail.
Ver manual

Attendant Console

Utilize o computador do rececionista/secretária, para fazer e receber chamadas, gerir filas de espera, entre outras.
Ver manual

App Mini Client

Simplifique a sua gestão de chamadas. Utilize esta App no seu computador, com a integração do Skype for Business (Windows) ou a funcionalidade Click to Call (macOS).
Ver manual (Windows)
Ver manual (macOS)

Como configurar?

mulher a utilizar computador

Portal Web

Portal onde pode gerir números, utilizadores e funcionalidades da empresa. Acesso por perfil de utilizador, administrador de grupo e de empresa.

mulher a utilizar telemóvel

Menus de linha e códigos de função

Funcionalidades disponíveis em chamada, usando os códigos de função. Configure ou ative as funções pessoais através do menu interativo.

Mais informação?