Detalhes do One Net

O One Net está disponível em todo o país, através de fibra, ADSL, 3G, 4G e GSM. Podemos combinar estas diferentes tecnologias para adaptar o One Net às necessidades de comunicação do seu negócio.

Para saber quanto vai pagar, escolha:

1. O número para a sua empresa

2. O perfil dos seus utilizadores

Existem 3 tipos de utilizador: fixo, fixo-móvel, móvel. Basta escolher o perfil que melhor se adequa a cada um dos seus colaboradores.

As comunicações incluídas na oferta One Net estão sujeitas a uma Política de Utilização Responsável (PUR).

Telefones fixos:

• para os utilizadores com perfil fixo-móvel, estão disponíveis os telefones dos pacotes Voz Móvel Empresarial
• para os utilizadores com perfil fixo estão disponíveis os equipamentos do One Net (ver telefones).

3. Os telefones que precisa

Telefone avançado IP:

• Teclas customizadas para chamadas em transferência, conferência, chamada em espera, transferência, reencaminhamento
• Funcionalidade Não Incomodar
• Marcação rápida
• Bloqueio de Teclado

Telefone avançado 3G

• Rede 2G/3G
• Ecrã a cores
• Alta voz
• Teclas customizadas para chamadas em transferência, conferência e espera
• Lista de 2000 contactos na memória do telefone, e sincronização com o Outlook

Telefone básico IP

• Teclas customizadas para transferência, chamada em espera
• Não Incomodar e remarcação de chamada
• Funcionalidade de conferência e reencaminhamento de chamadas
• Alta voz e opção de auricular

Telefone básico 3G

• Rede 3G/2G
• Tecla customizada para transferência
• Conferência, e espera no menu
• Alta voz e opção de auricular incluído
• Lista telefónica para 1000 contactos

Telefone Fixo Operadora

• O Telefone Fixo Operadora é uma solução que conjuga o telefone fixo One Net com o Módulo de Expansão de teclas
• Equipamento associado a um Telefone fixo One Net para monitorização até 10 extensões com função Indicação de Estado

Telefone Sala Reuniões

• Permite a utilização melhorada em salas de reunião ou outros locais onde a função "Alta Voz" é privilegiada
• Display gráfico LCD com iluminação de fundo
• Modo conferência, controlo de volume
• Microfone: Captação circular ( 360º) com alcance até 30m2

Telefone Sala Espera

• Equipamento concebido para comunicações em alta voz - recebe chamadas e transmite o áudio das mesmas através de periféricos de som

Mensalidade dos telefones One Net

Telefone	Mensalidade
Telefone avançado IP	€3,54
Telefone avançado 3G	€3,54
Telefone básico IP	€1,19
Telefone básico 3G	€1,19
Telefone Fixo Operadora	€5,91
Telefone Sala Reuniões	€19,59
Telefone Sala Espera	€3,54

4. O acesso à internet (opcional) é feito através do complemento de internet fixa para o One net. As mensalidades apresentadas beneficiam de um desconto de 25% já refletido no valor mensal apresentado.

Por cada escritório da sua empresa, tem acesso a:

• Velocidades até 1 Gbps com tráfego incluído
• Alojamento e Domínio
• e-fax

A velocidade máxima da ligação à internet depende:

• do plano subscrito
• da tecnologia que tem instalada (Fibra Ótica, ASDL ou LTE),
• do equipamento (computador, smartphone, entre outros) que está a usar.
• Em locais onde não existe cobertura 4G, é disponibilizado o acesso à rede 3G à velocidade máxima existente no local.

O tráfego de internet deste tarifário é ilimitado. No entanto, de modo a evitar a degradação da qualidade do serviço e manter a integridade da rede, a Vodafone reserva o direito de aplicar medidas excecionais e temporárias de contenção da velocidade na utilização do Serviço de Internet Fixa sobre LTE. A Medida de contenção potencialmente aplicada será proporcional à capacidade de rede disponível em cada momento e aplicada no grupo de todos os clientes nesta situação.

A velocidade 1000/200 Mbps não está disponível em zona rural DST

5. Um número de e-fax (opcional)

• e-Fax*

€6,14 por mês e por utilizador

Permite-lhe enviar e receber faxes no seu PC

60 minutos incluídos para as redes fixas nacionais

As comunicações incluídas na oferta One Net estão sujeitas a uma Política de Utilização Responsável (PUR).

*O número de e-Fax não é compatível com outras funcionalidades de gestão de chamadas.

Comunicações incluídas

As comunicações incluídas na oferta One Net estão sujeitas a uma Política de Utilização Responsável (PUR).

Comunicações não incluídas

No caso de exceder os minutos incluídos por utilizador One Net por mês, de acordo com a Política de Utilização Responsável (PUR), o custo das comunicações será:

Comunicações de Voz Nacionais	Valores por minuto*
Rede Fixa Nacional	€0,02
Vodafone	€0,13
Comunicações de Voz Internacionais	Valores por minuto*
Espanha Rede Fixa	€0,07
União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia) Rede Fixa	€0,13
União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia) Rede Móvel	€0,31
Resto da Europa Rede Fixa ou Móvel	€0,42
Angola, Moçambique, Brasil, Canadá e EUA Rede Fixa e Móvel	€0,29
Resto do Mundo Rede Fixa e Móvel	€0,72
Redes Satelite As chamadas para as redes de satélite são cobradas em períodos de 30 segundos.	€5,76

*As chamadas são cobradas em períodos de 1 segundo após os primeiros 60 segundos.

Tarifário das chamadas para números de serviços especiais de outros operadores

 

O serviço inclui:

• A instalação (internet e serviços fixos)
• Todos os equipamentos necessários para acesso à internet no escritório, caso tenha sido contratada e, para interligações dos serviços fixos.

Tecnologia Instalada*	Equipamentos Fornecidos
Internet e voz através de linha fixa (ADSL ULL ou fibra)	Router Wi-Fi Switch Cablagens para telefones fixos e para um ponto de acesso com fios à internet
Internet através de linha fixa (ADSL ULL, ADSL WS ou fibra) e voz através de rede móvel (GSM)	Router Wi-Fi
Internet (3G/4G) e voz através de rede móvel (GSM)	Router 3G/ 4G

*Não inclui instalação de uma rede local (LAN) para ligação dos computadores e outros dispositivos (por exemplo: servidores e switchs) dentro do escritório.

Temos uma equipa especializada em apoio a clientes empresariais.

Se tiver alguma questão, contacte-nos.

A subscrição do One Net implica um período contratual mínimo de 36 meses.

Cada serviço (utilizador, acesso à internet, aluguer de telefone fixo ou utilizador de e-Fax) tem um período de fidelização que se inicia na data da sua adesão.

Valores apresentados

• Não incluem IVA (exceto indicação em contrário).
• Sempre que se referem a comunicações, são o custo por minuto.

Comunicações mensais incluídas

• Não podem acumular para o mês seguinte.
• Não podem ser usadas em Roaming.
• Não são reembolsadas em caso de desativação do serviço.
• Cada mensagem enviada (SMS e MMS) é descontada como um minuto.
• As chamadas de voz são descontadas ao segundo, após os primeiros 60 segundos.

Comunicações não incluídas

• O valor das chamadas é arredondado ao cêntimo mais próximo.

Níveis de qualidade do serviço

Conheça os níveis de qualidade do serviço.

Outras informações

O serviço One Net não pode ser usado para:

• prestação de serviços de telemarketing (sondagens, prospeção telefónica e televenda)
• cybercafés
• revenda a terceiros ou realização massiva de chamadas ou afins
• realizar comunicações através de routers ou de qualquer outro suporte físico complementar, que mediante software ou hardware, permita o redireccionamento ou o levantamento da linha telefónica

As condições deste tarifário serviço podem ser alteradas de acordo com a legislação aplicável.

Conheça as condições gerais deste serviço do serviço One Net.