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Viajar para Fora

Para onde vai?

Detalhes dos Aditivos de Roaming

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Como funcionam

Aditivos para Voz Móvel Empresarial

  • Estes aditivos são um complemento exclusivo da oferta Voz Móvel Empresarial e a sua ativação está dependente da associação ao respetivo plano ou plano superior - V4, V4∞ e Premium∞
  • Os valores apresentados consideram já um desconto de 50% sobre o valor mensal base mediante fidelização de 24 meses
  • Nos países Europeus Andorra não é país elegível
  • Angola tem um limite de consumo de 10MB
  • Podem ser feitas múltiplas subscrições destes aditivos
  • Os pacotes de voz/sms e MB incluídos nos aditivos são partilhados pelos serviços existentes na conta
  • Depois de consumida a totalidade do(s) aditivo(s) subscrito(s), o tráfego adicional será cobrado à tarifa base de roaming
  • Elegibilidade aditivos Em funça do palno Voz Móvel Empresarial escolhido:
    • V4 e V4∞ Aditivo roaming V4
    • Premium∞ - Aditivo roaming V4 ou Premium

Onde usar

  • Comunicações incluídas e Destinos elegíveis :
    • V4: 500 min/SMS/MB: Albânia, Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Rússia, San Marino, Sérvia, Suíça, Turquia, Vaticano, EUA e Canadá.
    • Premium: 500 min/SMS/MB: Albânia, Arménia, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia, Geórgia, Kosovo, Macedónia, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Rússia, San Marino, Sérvia, Suíça, Turquia, Vaticano, EUA, Canadá, Austrália (VDF), África do Sul (VDF), Egipto (VDF), Índia (VDF), Gana (VDF), Moçambique (VDF), Nova Zelândia (VDF), Qatar (VDF), R. D. do Congo (VDF), Tanzânia (VDF), Ucrânia (VDF), Angola*, Guiné Bissau, São Tomé e Príncipe, Cabo Verde, China e Brasil.

* Limite de 10 MB

Aditivos roaming voz e sms para restantes tarifários

Aditivos voz e sms para restantes tarifários

Ao utilizar estes aditivos, fica com um crédito para as comunicações em roaming nos países contemplados pelo aditivo respetivo.

Cada aditivo tem uma mensalidade fixa e inclui um crédito mensal para descontar nas comunicações que receber ou fizer nos respetivos países. O valor do crédito vai depender do aditivo:
Mensalidade €27,31
Crédito mensal atribuído €31,39
Mensalidade €27,31
Crédito mensal atribuído €49,66

Como é que o crédito funciona?

Veja estes exemplos:

Se gastar menos do que o crédito mensal do seu aditivo

Se, por exemplo, tiver o aditivo Resto da Europa e gastar €20 em roaming nos países incluídos:

  • cobramos-lhe €27,31 da mensalidade do aditivo
  • cobramos-lhe €20 das comunicações que fez
  • damos-lhe um crédito de €20 (porque o crédito mensal a que tinha direito era de €38,20), anulando assim o valor das comunicações efetuadas.

Se gastar mais do que o crédito mensal do seu aditivo

Por exemplo, se tiver o aditivo Resto da Europa e gastar €150 em roaming nos países incluídos:

  • cobramos-lhe €27,31 da mensalidade do aditivo
  • cobramos-lhe €150 das comunicações efetuadas
  • damos-lhe um crédito de €38,20 (correspondente ao crédito mensal do seu aditivo) para descontar nos €150 das comunicações efetuadas.

Renova-se automaticamente sendo que, todos os meses:

  • lhe é cobrado o valor do aditivo
  • fica com um crédito para as comunicações que fizer ou receber nos países do aditivo.

O mês de utilização do aditivo é igual ao do seu período de faturação. ou seja, ao período a que diz respeito a sua fatura, sendo que:

  • é sempre o mesmo
  • pode começar nos dias 1, 9, 16 ou 23 de cada mês.

Para saber qual é o seu período de faturação consulte a fatura ou o My Vodafone.

Aditivo para chamadas e SMS

Aditivo Países onde pode ser usado
Outros países Resto da Europa, África do Sul, Angola, Brasil, Cabo Verde, Canadá, Costa Rica, Estados Unidos da América, Guiné-Bissau, Marrocos, Moçambique, República Dominicana, São Tomé e Príncipe, Timor, Tunísia e Turquia.
Só um país Só é válido num destes países: Angola, Brasil, Estados Unidos da América ou Moçambique.

O que acontece se tiver um destes aditivos e estiver num país onde não o posso usar?

Nesses países, vai pagar o valor das comunicações normais em Roaming (tarifário base). Antes de viajar, verifique se o país de destino tem cobertura e quais os tarifários de roaming disponíveis.

Como ativar

Ligue grátis 16 9 10 (no estrangeiro, ligue +351 911 691 000), fale com o seu consultor de telecomunicações ou visite uma das nossas lojas.

O pedido de ativação só pode ser feito pelo responsável das telecomunicações da empresa.

Condições do serviço

  • Os valores apresentados não incluem IVA (exceto indicação em contrário).
  • O aditivo de internet não pode ser usado em Portugal.
  • As condições destes serviços podem ser alteradas de acordo com a legislação aplicável.
  • Os valores e comunicações não são reembolsados em caso de desativação do serviço.

Conheça as condições gerais do: