Tal como acontece com outros produtos de rádio (como televisores) a qualidade do serviço pode ser afe tada por condições de localização. Isto significa que a distância a partir de uma estação base, a sua proximidade de edifícios, morros, árvores ou as condições climatéricas podem interferir no sinal de rádio e prejudicar o desempenho do seu equipamento.
Além disso, se um número invulgarmente elevado de Clientes da Vodafone estiverem a tentar usar seu equipamento móvel na mesma área poderá enfrentar problemas como a "rede ocupada" mensagens ou velocidade de acesso reduzida quando se utilizam os serviços de dados.
Pode igualmente descrever-nos a dificuldade que ocorre.
Para configurar o seu telefone, ou resolver dificuldades em fazer e receber chamadas, consulte os Manuais Online.