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Vodafone eSIM

Vantagens de um cartão virtual

O eSIM é um cartão SIM virtual que lhe permite ativar um tarifário móvel sem precisar de um cartão físico em equipamentos com tecnologia eSIM.

Ter vários números no mesmo equipamento

Sem necessidade de um SIM físico

Ter eSIM é mais fácil com a Vodafone

  • cartão Vodafone eSIM com qr code para ativação

    Antes de pedir um eSIM deve garantir que tem um equipamento com tecnologia eSIM.

    1. Pedir eSIM

    • Pode pedir e ativar um eSIM numa loja Vodafone
    • Em alternativa, Pode pedir um eSIM na loja online.
      Quando receber o eSIM na sua morada, deverá seguir os próximo passos para ativar.

    A troca e ativação para eSIM terá um custo de €2,5. A partir de dia 1 de março este serviço terá um custo de €2,6.
    Antes de avançar, garanta que tem o eSIM consigo.

  • smartphone com ecrã em chamada para ativação do eSIM

    2. Trocar o SIM para eSIM

    Siga os passos abaixo antes de ler o QR code do eSIM:

    • A partir do número que quer trocar para eSIM, ligue gratuitamente 800 910 048 e premir tecla 1.
    • Insira as informações de verificação pedidas*
    • Insira o número do cartão eSIM (SIM-SN) que se encontra em baixo do código de barras.
    • Aguarde que o cartão atual fique sem rede e ligar o dispositivo a uma rede Wi-Fi

    *Serviços de carregamentos não registados terão que inserir o seu número de conta.
    Registe-se aqui ou ligue para o 911691200 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) para obter o seu número de conta.

  • smartphone com qr code para ativar esim

    3. Ativação no equipamento

    Selecione o sistema operativo do seu equipamento e siga os passos:

    • Ligado a uma rede Wi-Fi, aceda ao menu "Definições" » "Dados móveis" » "Adicionar plano móvel" ou abra a câmara do seu equipamento;
    • Aponte a câmara para QR code do eSIM.
    • Introduza o PIN do cartão eSIM.


    Se usar apenas o eSIM aconselhamos que retire o seu SIM para que o equipamento configure o eSIM como número a utilizar para todas as comunicações e dados móveis.
    Se usar em modo dual SIM configure qual o número para comunicações e dados móveis neste link.

    • Ligado a uma rede Wi-Fi, aceda ao menu:
      "Definições > "Ligações" > "Gestor de cartão SIM" > "Adicionar plano móvel" ou abra a câmara do seu equipamento:
    • Aponte um a câmara para QR code do eSIM.
    • Introduza o PIN do cartão eSIM.

    No "Gestor de cartão SIM" poderá definir qual o eSIM ou SIM a utilizar para comunicações e dados móveis.

    • cartão Vodafone eSIM com qr code para ativação

      Antes de pedir um eSIM deve garantir que tem um equipamento com tecnologia eSIM.

      1. Pedir e ativar

      • Pode pedir e ativar um eSIM numa loja Vodafone
      • Em alternativa, Pode pedir um eSIM na loja online.
        Quando receber o eSIM na sua morada, deverá seguir os próximo passos para ativar.

      Caso já tenha recebido o cartão eSIM, antes de ler o QR Code com
      o seu telemóvel      , ligue gratuitamente 800 919 840 para ativar o
      seu novo tarifário. Deverá indicar ao assistente o número de ICCID
      que consta na parte inferior do cartão.

    • smartphone com qr code para ativar esim

      2. Ativação no equipamento

      • Ligue o dispositivo a uma rede Wi-Fi.
      • Selecione o sistema operativo do seu equipamento e siga os passos:
      • Ligado a uma rede Wi-Fi, aceda ao menu "Definições" » "Dados móveis" » "Adicionar plano móvel" ou abra a câmara do seu equipamento;
      • Aponte a câmara para QR code do eSIM.
      • Introduza o PIN do cartão eSIM.


      Se usar apenas o eSIM aconselhamos que retire o seu SIM para que o equipamento configure o eSIM como número a utilizar para todas as comunicações e dados móveis.
      Se usar em modo dual SIM configure qual o número para comunicações e dados móveis neste link.

      • Ligado a uma rede Wi-Fi, aceda ao menu:
        "Definições > "Ligações" > "Gestor de cartão SIM" > "Adicionar plano móvel" ou abra a câmara do seu equipamento:
      • Aponte um a câmara para QR code do eSIM.
      • Introduza o PIN do cartão eSIM.

      No "Gestor de cartão SIM" poderá definir qual o eSIM ou SIM a utilizar para comunicações e dados móveis.

    • Os preços dos serviços de telecomunicações serão atualizados a partir de 1 de março de 2023. Saiba mais aqui 

    Equipamentos com tecnologia eSIM

    Conheça os equipamentos com tecnologia eSIM disponíveis na loja online.

    Perguntas Frequentes

    Quanto custa o eSIM?

    O cartão com o QR Code para download do eSIM é gratuito, no entanto a troca de um SIM físico para um eSIM tem um custo de €2,5.

    A partir de dia 1 de março este serviço terá um custo de €2,6.

    Comprei um eSIM online, como faço para a troca do SIM para o eSIM?

    Deverá seguir as instruções que se encontram nesta página. Deverá seguir todos os passos antes de ler o QR code. O custo da operação será retirado do seu saldo ou cobrado na fatura.

    Na troca de SIM para eSIM está a ser pedido o meu número de conta. Como obtenho o meu número de conta?

    Por motivos de segurança, apenas é pedido o número de conta para clientes pré-pagos não registados. Deverá registar o seu número ou obter o seu número de conta ligando para o 91 16912 00 (taxação rede móvel).

    Em que lojas está disponível o eSIM?

    O eSIM encontra-se disponível em todas as lojas Vodafone.

    Quais os equipamentos compatíveis com a tecnologia eSIM?

    O eSIM da Vodafone pode ser utilizado em ​qualquer equipamento com tecnologia eSIM, desbloqueado ou bloqueado à rede Vodafone.

    Consulte os equipamentos com tecnologia eSIM comercializados pela Vodafone na loja online​.

     

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