A tecnologia VoLTE é necessária porque o LTE é uma tecnologia de rede que apenas permite dados. As tecnologias anteriores, como o 2G e o 3G, foram desenhadas para transportar apenas voz, tendo vindo a ser acrescentadas determinadas funcionalidades para também poderem transmitir dados. O 4G, pelo contrário, foi desenvolvido para transferir dados para todas as comunicações, sendo que não suporta as comunicações tradicionais de voz. Assim, foi necessário introduzir um novo protocolo (o VoLTE) que permite transferir voz através de uma ligação de dados.