Antes de colocar o seu equipamento a reparar, deve:
- Fazer o "backup" de toda a informação pessoal (ex: contactos, imagens).
- Remover os códigos/padrão de segurança do seu telemóvel.
- Nos equipamentos Apple tem de desativar a função Find My iPhone em Definições / palavra passe e contas / iCloud / encontrar iPhone ou em www.icloud.com removendo o equipamento da conta.