A velocidade do acesso à Internet utilizando a tecnologia ADSL depende de um determinado conjunto de fatores:
- distância entre a casa e a central telefónica da área de residência uma vez que, quanto maior for esta distância, menores serão as velocidades máximas alcançadas;
- qualidade da linha de cobre que liga a sua casa à central telefónica;
- qualidade e topologia da instalação telefónica dentro de sua casa (tomadas e linhas em mau estado podem afetar o serviço).