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Detalhes Vodafone Madeira

Vantagens em aderir ao tarifário Vodafone Madeira

Condições válidas para novas adesões entre 13 de abril e 31 de maio de 2022, com período de fidelização de 24 meses e apenas para clientes que tenham associado à sua conta uma morada da Região Autónoma da Madeira. Caso a morada seja alterada para outra região o tarifário será alterado para a mensalidade em vigor do tarifário Red.

Vantagens exclusivas Vodafone Madeira
Inclui:

  • Desconto incluído de €5/mês durante 24 meses na mensalidade;
  • Desconto mensal de €1 para adesões à Fatura Eletrónica.
  • Ativação a €0 (€60).
  • O tarifário de 10GB inclui ainda um desconto de €3/mês durante 3 meses e HBO Max durante 3 meses no valor de €17,97 (3 x €5,94), para adesões com ou sem Fatura Eletrónica;

As vantagens Vodafone Madeira pressupõe a ativação da fatura eletrónica.

HBO Max

A oferta de 3 meses de HBO Max pode ser ativada no telemóvel do Cliente através de:

  1. Acesso ao link https://offers.vodafone.com/pt (enviado através de sms para o cliente após a ativação do tarifário) ou enviando SMS com HBO para o 12345;
  2. Clique em “Ativar HBO Max”, após aceitar os Termos e Condições;
  3. Siga o processo de ativação, registando a sua conta em HBO Max;
  4. Faça o download da app HBO Max;
  5. Irá receber um SMS a confirmar o sucesso da ativação. A subscrição HBO Max pode ser gerida no Vodafone Entertainment.

A data limite para ativação desta oferta é de 60 dias após a ativação do tarifário.

Oferta sujeita a alterações. Após o período promocional, a HBO Max tem um custo de €5,99/mês, cobrado na fatura Vodafone. O Cliente pode cancelar esta oferta a qualquer momento em offers.vodafone.com/pt/cancel.

Para mais informações consultar as FAQs.

Tarifário detalhado

Comunicações incluídas

Vodafone Madeira 5 GB Vodafone Madeira 10 GB
Chamadas e SMS para todas as redes
1.000 minutos ou SMS
Para todas as redes nacionais e em roaming no EEE
2.000 minutos ou SMS
Para todas as redes nacionais e em roaming no EEE
depois de ultrapassar o pacote mensal incluído
12 cênt/ min ou SMS

 

Internet no Telemóvel
5 GB 10 GB

Depois de ultrapassar o pacote mensal incluído, aplica-se a tarifa de 200 MB/por €2,96.

Números adicionais Yorn X Pós-Pago

Podem ser adicionados aos tarifários Vodafone Madeira números Yorn X Pós-Pagos disponíveis, com fidelização de 24 meses.

Os tarifários Yorn X Pós-Pago são para uso exclusivo de utilizadores de idade igual ou inferior a 25 anos ou estudantes. São igualmente para uso exclusivo em números adicionais de tarifários Vodafone Madeira. A permanência nos tarifários Yorn X Pós-Pago está sujeita à validação de idade ou condição de estudante. Esta deve ser feita para cada número, nos primeiros 7 dias após entrada no tarifário.  Caso não ocorra esta validação nos primeiros 7 dias ou a mesma seja rejeitada, o tarifário será automaticamente alterado para um tarifário sem fidelização com as seguintes condições: €13,90/mês, com 800 min/SMS por mês e 200MB/mês.

Tarifários Yorn X Pós-pagos na Madeira:

- Yorn XS 1GB: €11,81

- Yorn XM 5GB: €16,77

- Yorn XL 10GB: €21,73

Para informações detalhadas sobre os números adicionais Yorn X Pós-Pago consulte aqui.

Roaming no Espaço Económico Europeu (EEE)

As comunicações de voz, SMS, MMS e videochamadas recebidas são gratuitas.

Não inclui comunicações em barcos, aviões e por satélites.

Caso o consumo em roaming e presença no Espaço Económico Europeu sejam superiores ao consumo e presença em Portugal e noutros países fora do EEE (>50%), nos últimos 4 meses, a Vodafone reserva-se o direito de aplicar as seguintes sobretaxas (sem IVA) em roaming no EEE:
€0,032/min, para chamadas efetuadas, com taxação aos 30 segundos iniciais e depois ao segundo.
€0,01/SMS, para cada SMS enviado
€0,0025/MB, para utilização de dados, com taxação ao KB.

Caso sejam aplicadas as sobretaxas acima indicadas, as tarifas máximas aplicáveis (sem IVA) de roaming são:
€0,19/min, para chamadas efetuadas, com taxação aos 30 segundos iniciais e depois ao segundo.
€0,06/SMS, para cada SMS enviado
€0,20/MB, para utilização de dados, com taxação ao KB.

Lista de países incluídos:

União Europeia (Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Guadalupe, Guiana Francesa, Grécia, Holanda, Hungria, Ilhas Alands, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Martinica, Mayotte, Polónia, Reino Unido, Reunião, República Checa, Roménia, São Bartolomeu, São Martinho, San Marino e Suécia), Islândia, Liechtenstein e Noruega.

Condições do serviço móvel

A Vodafone reserva-se o direito de aplicar medidas restritivas à utilização do Serviço móvel de modo a evitar que seja esgotada a capacidade num segmento de rede ou impedir que a capacidade contratada seja ultrapassada, as quais terão um caráter excecional, face aos níveis de serviço contratados. Estas medidas visam garantir a integridade da rede da Vodafone e uma utilização com qualidade do serviço por parte dos restantes utilizadores, sendo temporárias e equitativas relativamente aos diferentes utilizadores com o mesmo tarifário/pacote.

Os pacotes de minutos e de SMS, assim como os pacotes de dados móveis incluídos no tarifário Vodafone Madeira são válidos para todas as redes nacionais e em roaming no Espaço Económico Europeu.

MMS  
Para todas as redes nacionais e em roaming no EEE 46 cênt/ MMS

 

Videochamadas  
Videochamada 3G para a rede móvel Vodafone 45,6 cênt/min
Videochamada 3G para outras redes nacionais e em roaming no EEE 92 cênt/min
Videochamada RCS através da rede móvel Descontado do pacote de dados
Videochamada RCS através de wifi grátis

 

Roaming fora do EEE

Consultar tarifário base de roaming fora do Espaço Económico Europeu

Comunicações internacionais  
Chamadas e SMS de Portugal para o estrangeiro Tarifas de comunicações para o estrangeiro

 

Informações adicionais:

  • As chamadas e as videochamadas são cobradas em períodos de 60 segundos, após o primeiro minuto e o acesso à internet em períodos de 10KB. 
  • As comunicações incluídas nestes tarifários não contemplam números de valor acrescentado, ou comunicações efetuadas para números ou serviços especiais. 
  • Uma vez esgotado o pacote de dados, e para que possa continuar a aceder à internet, ativamos automaticamente um novo pacote de 200 MB. Este pacote custa €2,96 e fica disponível até ao final do corrente ciclo de faturação. Quando consumir este pacote de 200 MB é ativado outro pacote de 200 MB, por mais €2,96. 
  • Pode navegar na rede 4G da Vodafone com velocidades até 300 Mbps. Para usar a rede 4G precisa de um smartphone compatível com esta tecnologia. A informação sobre as zonas de cobertura da Vodafone consta de mapas que se encontram disponíveis nas lojas e agentes Vodafone. Saiba mais sobre a política de utilização de internet da Vodafone. 

Como funciona

O tarifário Vodafone Madeira dá-lhe acesso a um pacote de comunicações descritas no tarifário detalhado. Este pacote é renovado todos os meses e os valores não utilizados num mês não transitam para o mês seguinte.

Pagamento de faturas

O tarifário Vodafone Madeira é um tarifário pós-pago, sendo o valor da mensalidade e das comunicações apresentadas numa fatura mensal, disponível no My Vodafone ou enviada para a sua morada ou email.

Pode pagar a fatura mensal do seu tarifário Vodafone Madeira através do My Vodafone, multibanco, homebanking, MB Phone e débito direto, entre outros meios.

Conheça os meios disponíveis para pagamento de faturas

Controlo de Utilização

Para ter maior controlo sobre os consumos do seu telemóvel são enviados alertas sempre que atingir 80% e 100% do pacote de Min/SMS/Internet disponível no seu tarifário.

Consulte quanto já gastou sempre que quiser:

  • Aceda à App My Vodafone para consulta dos consumos de dados móveis
  • Ligue grátis 1294

Saiba mais sobre controlo de dados​

Limite de dados móveis após esgotar os do pacote

Uma vez esgotado o pacote de dados incluído no seu tarifário Vodafone Madeira, e para que possa continuar a aceder à internet, são automaticamente ativados pacotes de 200MB por €2,96 cada.

Caso pretenda, pode definir um limite para a utilização destes pacotes adicionais de 200MB.

Para tal, basta aceder à App My Vodafone e no Menu selecione “Os meus produtos e Serviços” e na secção “Acesso à Internet – Navegar com segurança”, selecione “Mais detalhes” > “Definir/alterar limite” e escolha o limite de dados após esgotar os do pacote que define o volume máximo de dados móveis que pretende efetuar por ciclo de faturação.

Este limite contabiliza o número de pacotes de 200MB após esgotar os do pacote, pelo que, não se aplicará em Roaming no EEE, caso tenha subscrito algum produto de dados com uma Política de Utilização Responsável (PUR) no EEE associada, uma vez que, esgotado este pacote PUR, aplica-se a tarifa de roaming regulada (€0,0031/MB com taxação efetuada ao KB).

Para uma otimização dos dados utilizados, deverá definir ou alterar o limite do novo pacote antes de terminar o pacote de dados incluído no seu tarifário.

Adesão e portabilidade

Adira online ao tarifário Vodafone Madeira. Peça para lhe ligarmos gratuitamente preenchendo o formulário de contacto.

A ativação do tarifário Vodafone Madeira tem um custo de €60 mas, ao aderir por um período de fidelização de 24, 12 ou 6 meses, não suportará este custo.

Quer manter o seu número de telemóvel?
Se quer manter o seu número de telemóvel, na adesão ao tarifário, tratamos do pedido de portabilidade junto do seu operador atual.

Se já é cliente da Vodafone ligue gratuitamente 16 9 11 a partir do seu telemóvel.

Serviço de Apoio a Clientes

 

Condições e períodos de fidelização

Poderá aderir ao tarifário Vodafone Madeira com diferentes períodos de fidelização. Saiba mais.

Para cada período e consoante as promoções em vigor, poderá ter um desconto na mensalidade e outros benefícios como a ativação. 

A mensalidade do tarifário Vodafone Madeira inclui desconto de €1 na adesão à fatura eletrónica.

Nas adesões com período de fidelização inferior a 24 meses, não existem descontos ou outras promoções comerciais em vigor, tendo outros descontos de fidelização.

Desativar o serviço

Caso desative o tarifário durante o período de fidelização, terá de pagar o correspondente aos encargos devidos pela cessação antecipada do contrato. 

Este valor será proporcional às vantagens que foram conferidas na adesão ao serviço que, na proporção do período de duração do contrato fixada, ainda esteja por recuperar pela Vodafone. As vantagens conferidas ao cliente podem corresponder aos descontos na mensalidade e nos custos de ativação e portabilidade ou condições especiais de tarifário. 

O valor dos encargos será calculado da seguinte forma: o período de duração do contrato fixado ainda em falta, multiplicado pelo total dos descontos conferidos, repartidos pelo número total de meses de fidelização.

Sempre que a Vodafone proceda por sua iniciativa à alteração de qualquer das condições contratuais dos produtos e serviços, o cliente pode, no caso de não aceitação das novas condições, rescindir o contrato de prestação de serviço (caso aplicável) sem qualquer encargo, mediante comunicação à Vodafone até 8 dias antes da entrada em vigor das novas condições, salvo nos casos em que as alterações sejam propostas exclusiva e objetivamente em benefício do Cliente.

Condições do serviço

  • Preços por minuto/mensagem com IVA incluído à taxa legal em vigor: 22%
  • Preços e condições sujeitos a alterações nos termos da lei aplicável

Conheça as condições gerais do serviço telefónico móvel

Consulte também:

Informação 5G

O 5G da Vodafone chegou a Portugal e até 15 de setembro de 2022 estará disponível, gratuitamente, nos tarifários Vodafone Açores, Vodafone Madeira, Red, Red Infinity e Red Infinity Giga, para atuais e novos clientes. Depois desta data, o 5G será disponibilizado gratuitamente nos tarifários Red 10 GB e Red Infinity. Se tiver outro tarifário, poderá também beneficiar da 5ª geração móvel, por um valor mensal de €5.

Para mais informação sobre as zonas de cobertura 5G, consulte https://www.vodafone.pt/5g.html

Data de Publicação: 13/04/2022 | Data de Atualização: 05/05/2022