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Portabilidade telemóvel

Mude para a Vodafone e mantenha o seu número

O que vai precisar:

Número de telemóvel que pretende mudar para a Vodafone e respetivo CVP

Dados do atual titular do número:
nome completo e NIF

A sua mudança em apenas 3 passos

Peça um contacto

Indique-nos o seu número, ligamos-lhe gratuitamente e tratamos do pedido de portabilidade para a Vodafone por si.

Documentação

Enviamos-lhe a documentação necessária pré-preenchida para assinar e devolver por email, juntamente com cópia do seu cartão de cidadão e do atual titular do número, caso se aplique.

Novo cartão SIM

Irá receber o cartão SIM da Vodafone em sua casa e 2 SMS, um a confirmar o início da operação da portabilidade e outro a confirmar a sua conclusão.

Em alternativa poderá também tratar:

Numa loja Vodafone

Deverá levar consigo:

  • Cartão do cidadão ou bilhete de identidade/passaporte + cartão de contribuinte
  • Comprovativo de morada (fatura da água, luz ou telefone), no caso de adesões a tarifários pós-pagos.

Na loja, depois de preencher o formulário de portabilidade e o respetivo contrato (no caso de adesões a tarifários pós-pagos), receberá o cartão SIM da Vodafone.

Por correio

Esta opção só é válida para tarifários pós-pagos.

Envie-nos, por favor, os documentos abaixo indicados devidamente preenchidos e assinados:

  • Uma cópia frente e verso do cartão de cidadão ou bilhete de identidade / passaporte + cartão de contribuinte. Caso haja mudança de titularidade deverá também enviar os mesmos documentos do atual titular do número
  • Formulário de portabilidade preenchido e assinado pelo atual titular do número

Morada:
Vodafone - Portabilidade
Apartado 8394 EC Cabo Ruivo (Lisboa)
1804 - 970 Lisboa

Irá receber, posteriormente, o cartão SIM da Vodafone em sua casa.

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