Voice Mail
Diga adeus às chamadas perdidas

Voice Mail
Voice Mail atende o seu telemóvel, grava a mensagem de quem lhe ligou e depois envia-lhe um SMS a avisar. Sempre que não puder atender, ficar sem rede ou se apenas tiver o telemóvel desligado, o Voice Mail permite a quem lhe liga deixar uma mensagem de voz.
Depois, para consultar a sua caixa de Voice Mail, basta ligar 123.
Como aderir
Como aderir
Ligue 16912 (tarifa aplicável), escolha falar com um assistente e peça para ativar o Voice Mail básico.
No My Vodafone no PC > Selecione o ícone do telefone ou ícone de pessoas no canto superior direito > Ofertas e Extras > Serviços > Voice Mail > Subscrever
Na app My Vodafone > Menu > Ofertas e Extras > Serviços > Voice Mail > Subscrever
Quanto custa
Quanto custa
Receber mensagens de Voice Mail | Grátis |
Consultar as mensagens a partir do próprio telemóvel | Grátis |
Receber SMS com aviso de novas mensagens no próprio telemóvel | Grátis |
Receber aviso de novas mensagens noutro telemóvel | Mesmo valor da chamada ou do SMS |
Consultar as mensagens a partir de outro telemóvel ou telefone fixo | Mesmo valor da chamada para a rede Vodafone |
Consultar as mensagens no estrangeiro (em Roaming) | Mesmo valor da chamada para Portugal |
Deixar uma mensagem de Voice Mail | Primeiros 5 segundos grátis. No restante tempo paga o mesmo que pagaria numa chamada normal. |
Depósito direto de mensagens (através do 66+número) | Mesmo valor da chamada para a Rede Vodafone |
Depósito direto de mensagens (através do menu 123) | 13,9 cêntimos |
Como desativar
Como desativar
Caso não aceda à sua caixa de Voice Mail durante um período superior a 90 dias, a mesma será automaticamente desativada. Se quiser desativar proactivamente, ligue 16 9 12 (tarifa aplicável), escolha ser atendido por um assistente e peça a desativação.

Voz para SMS
Com o Voz para SMS pode deixar mensagens de voz que são transformadas em texto e enviadas por SMS. Assim, quem não o atende, recebe sempre a sua mensagem. Este é o serviço de Voice Mail pré-definido dos clientes particulares.
Como aderir
Como aderir
Se é cliente particular, provavelmente já tem este serviço ativo. Se não tiver, ligue 16912 (tarifa aplicável), escolha falar com um assistente e peça a sua ativação.
Para deixar mensagens de voz para serem convertidas em texto, basta que a pessoa que estiver a contactar tenha o serviço ativo.
Quanto custa
Quanto custa
Quem recebe um SMS convertido não tem qualquer custo: tal como no Voice Mail, é sempre quem envia que paga. O valor apenas será cobrado caso a mensagem seja corretamente convertida para texto e enviada por SMS. Caso contrário, não lhe é cobrado qualquer valor. Só paga quando usa o serviço.
Deixar uma mensagem de voz | Paga o valor da chamada de voz por minuto do seu tarifário |
Envio do texto por SMS através do serviço | Grátis |
Transformação da mensagem em texto | 9,6 cêntimos |
Tentativa de transformar a mensagem em texto sem sucesso | Grátis |
Receber mensagem por SMS | Grátis |
Nota: se não chegou a ouvir o sinal sonoro e não deixou mensagem, não lhe será cobrado qualquer valor pela comunicação.
Como desativar
Como desativar
Se tem o Voz para SMS ativo mas não quer receber mensagens de texto
Ligue 16 9 12 e peça a desativação do Voz para SMS e a ativação do Voice Mail.
Se não quer deixar mensagens quando liga para alguém com o Voz para SMS ativo
O Voz para SMS é ativo no número destinatário e não no número de quem liga. Para não deixar mensagem, basta que desligue a chamada quando ouvir a gravação a sugerir a conversão da mensagem em texto. Desta forma, não paga nada, tal como já acontece com o Voice Mail.

Voice Mail por SMS
Com o Voice Mail por SMS pode receber todas as mensagens de Voice Mail transcritas para SMS, saber o conteúdo de uma mensagem sem precisar de aceder à caixa de correio e ter acesso, para além do SMS, ao som gravado através do 123. E quem lhe liga, não tem de pagar a conversão de voz para SMS.
Experimente 30 dias gratuitamente.
Como aderir
Como aderir
Envie SMS grátis para o 12123 com ATIVAR.
Ligue 16912 (tarifa aplicável), escolha falar com um assistente e peça para ativar o Voice Mail por SMS.
Quanto custa
Quanto custa
Adesão | Grátis |
Mensalidade | €1,02 (com os primeiros 30 dias grátis) |
Receção de Voice Mails | Grátis |
Conversão de Voz para texto | Grátis |
Receção de SMS (via Voice Mail) | Grátis |
Deixar uma mensagem de Voz | Igual ao preço por minuto do seu tarifário |
Como desativar
Como desativar
Para desativar envie um SMS grátis com DESATIVAR para o 12123 ou, se preferir, ligue para o 16 9 12 (tarifa aplicável). Ao remover o Voice Mail por SMS, fica automaticamente com o serviço tradicional de Voice Mail, sem qualquer custo.