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Mude para a Vodafone e mantenha o seu número de telefone fixo

Tratamos do seu pedido de portabilidade sem custos nem complicações e sem precisar de pedir a portabilidade do serviço junto do atual operador. Após a instalação do serviço Vodafone Tv Net Voz (ADSL ou Fibra), Net Voz Fibra ou depois de aderir ao serviço Vodafone Voz Fixa, pode solicitar a portabilidade do seu número fixo de duas formas:

Numa loja Vodafone

Se escolher esta opção, deve levar:

  • o cartão do cidadão ou bilhete de identidade / passaporte + cartão de contribuinte
  • um comprovativo de morada (fatura da água, luz ou telefone)

Na loja, será necessário preencher o formulário de portabilidade, podendo para isso contar com a ajuda de um dos nossos assistentes.

Por correio

Deverá enviar os seguintes documentos:

  • cópia frente e verso do cartão do cidadão ou bilhete de identidade / passaporte + cartão de contribuinte
  • (atenção, a assinatura e restantes conteúdos deverão estar legíveis)
  • última fatura de telefone
  • preencher e assinar o formulário de portabilidade para a morada:

             Vodafone - Portabilidade

             Apartado 8394 EC Cabo Ruivo (Lisboa)

             1804 - 970 Lisboa

Após receção dos documentos, a Vodafone informará qual o dia em que ocorrerá a portabilidade.