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Lisboa, 2 de Março de 2011 – A Vodafone é novamente o operador com o melhor desempenho na realização de chamadas de voz, de acordo com o mais recente estudo de qualidade de serviço levado a cabo pela Anacom (Autoridade Nacional de Comunicações) às redes dos três operadores móveis. Esta classificação resulta da conjugação do bom desempenho das redes 2G e 3G da Vodafone numa série de indicadores analisados pela Anacom, tais como cobertura, taxa de sucesso no estabelecimento de chamadas, taxa de queda de chamadas bem como a qualidade das comunicações.

Nos milhares de chamadas realizadas pela Anacom, em Setembro e Novembro de 2010, nos principais aglomerados urbanos e eixos rodoviários de Portugal Continental, a rede da Vodafone foi aquela que conseguiu estabelecer e concluir com sucesso a maior percentagem de chamadas de voz nos testes efectuados (98,1%), melhorando inclusive os resultados do estudo do ano passado (96,7%).

Um outro indicador analisado pela Anacom foi o tempo que demora a estabelecer uma chamada. Também neste indicador a Vodafone apresenta o melhor desempenho entre os três operadores testados, sendo a rede em que a ligação é estabelecida em menos tempo.

Estes resultados vêm confirmar a robustez e a fiabilidade da rede da Vodafone, já demonstradas, aliás, nas conclusões do último Índice Nacional de Satisfação de Clientes, divulgado pela Anacom em 2010, onde os Clientes da Vodafone são aqueles que demonstram a maior satisfação com a cobertura da rede do seu operador.

Este estudo da Anacom sobre a qualidade dos serviços e redes de comunicações móveis está disponível em www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1066409.