Detalhes do Vodafone Ready

Os dados móveis escolhidos no tarifário são renovados ao dia 1 de cada mês. Para consultares os dados móveis disponíveis, acede à app My Vodafone. Será também enviado um SMS ou notificação push através da app My Vodafone sempre que a opção de dados móveis escolhida atinja 80% e 100%.

Depois de esgotado o pacote de dados incluído no tarifário, aplica-se a tarifa de internet móvel (€0,004 /MB). Podes definir um limite para a utilização desta tarifa de dados na App My Vodafone.

Para informação sobre as velocidades aplicáveis ao serviço de internet no telemóvel, clica aqui.

Mais informações sobre a política de utilização de internet da Vodafone.

Os minutos ou SMS incluídos no tarifário são renovados ao dia 1 de cada mês e são descontados ao minuto ou SMS. Será enviado um SMS ou notificação push através da App My Vodafone sempre que o pacote de minutos ou SMS atinja 80% e 100%.

Uma vez esgotado o pacote de minutos ou SMS incluído no tarifário, aplicam-se as seguintes condições: 22,42 cênt por min./SMS. Em chamada, após o primeiro minuto, a taxação é feita a cada 10 segundos.

As comunicações incluídas no tarifário não incluem chamadas/SMS para números, considerados de valor acrescentado ou números especiais, tais como chamadas/SMS com prefixo 3xx, 7xx, 8xx. Estas comunicações são descontadas do saldo.

¹EEE - Espaço Económico Europeu

Outras Tarifas

¹EEE - Espaço Económico Europeu

Comunicações para o estrangeiro (internacionais)

Podes consultar aqui as condições de comunicação para destinos internacionais.

Comunicações no estrangeiro (roaming)

No Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido:

No Espaço Económico Europeu (EEE), que inclui os países da União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega, e no Reino Unido, as comunicações de voz (chamadas, SMS, MMS e videochamadas) efetuadas são taxadas de acordo com o tarifário Vodafone Ready em Portugal. As comunicações de voz recebidas são gratuitas. Ao nível de dados aplicam-se as condições do tarifário em Portugal. Estas condições não se aplicam nas comunicações a partir de barcos, aviões e por satélite. As chamadas efetuadas em roaming para serviços de valor acrescentado ou números especiais de outros Estados Membros são taxadas de acordo com o teu tarifário para comunicações de voz nacionais. Mais informação sobre estes serviços de valor acrescentado em roaming no Espaço Económico Europeu aqui.

Caso o consumo em roaming e presença no Espaço Economico Europeu e no Reino Unido sejam superiores ao consumo e presença em Portugal e noutros países fora do EEE e Reino Unido (>50%), nos últimos 4 meses, a Vodafone reserva-se o direito de aplicar as seguintes sobretaxas (sem IVA) em roaming no EEE e Reino Unido:

• €0,022/min, para chamadas efetuadas, com taxação aos 30 segundos iniciais e depois ao segundo.
• €0,004/SMS, para cada SMS enviado
• €0,0013/MB, para utilização de dados, com taxação ao KB.

Fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido:

Para mais informações, consulta aqui o teu destino e sabe os custos do tarifário base e tarifários opcionais de roaming.

Tarifário

Os Vodafone Ready são tarifários Pré-Pagos de carregamento, sem fidelização. A cobrança do custo de utilização acontece a cada 4 semanas, com dedução do valor em saldo. Para manter o serviço ativo é necessário garantir que o valor em saldo é suficiente, na data em que será deduzido.

Na alteração de tarifário é sempre cobrado o valor referente ao débito de 4 semanas do tarifário escolhido. As comunicações incluídas no tarifário são reiniciadas quando é feita a alteração.

Novas adesões aos tarifários Vodafone Ready estão isentas do custo de alteração de tarifário. Alterações entre tarifários Ready (5GB e 20GB) são gratuitas, se efetuadas após um período de 30 dias desde a última alteração. Alterações adicionais terão um custo de €6,67, sendo este valor deduzido do saldo do serviço pré-pago.

Os tarifários Vodafone Ready não têm carregamentos obrigatórios. Para manter os benefícios do tarifário escolhido, só tens garantir que o valor em saldo é suficiente, na data em que será deduzido.

A data em que é descontado o valor do tarifário pode ser consultar diretamente na App My Vodafone ou através do comando *#101# seguido de tecla de chamada. No dia anterior ao débito de 4 semanas, caso o saldo disponível não seja suficiente para a cobrança, será enviado um SMS a informar que deverá ser feito o carregamento do valor em falta.

É possível manter o nível de saldo sem preocupações ativando a funcionalidade de carregamentos automáticos, disponível na da App My Vodafone. Está disponível em Produtos e Serviços > Carregamentos, selecionando "Definir carregamento automáticos”. Será possivel escolher a frequência do carregamento e dia do mês em que irá ocorrer. O carregamento do saldo passa a ser feito automaticamente, garantindo saldo suficiente para as renovações do tarifário.

Consulta os restantes meios disponíveis para carregamento de saldo. 

Se, à data da cobrança do custo de 4 semanas, não existir saldo suficiente para a cobrança do débito, será cobrado o valor de €1,04/dia para manter comunicações. Se o saldo for inferior a €1,04, o serviço fica impedido de utilizar dados móveis, fazer chamadas e enviar SMSs. Contudo, recebe chamadas e SMS.

Após 7 dias da data em que o valor do tarifário deveria ter sido deduzido, caso ainda não exista saldo suficiente, o serviço fica impedido de fazer e receber comunicações até ser garantido saldo suficiente para a dedução do valor.

Em qualquer momento, se o saldo passar a ser suficiente para a dedução do valor do tarifário, o mesmo será debitado de imediato, retomando o usufruto dos pacotes de dados, minutos e SMS do tarifário. O novo período de utilização de 4 semanas começa então a contar a partir desse dia.

Sabe sempre o teu saldo

• Alertas automáticos: SMS de alerta de internet, minutos e mensagens.

1. ao atingires 80% do limite mensal de minutos ou SMS e dados de internet;
2. ao esgotares o limite mensal de minutos ou SMS e dados de internet.
   

Se ainda não és cliente Vodafone, pede já o nosso cartão Vodafone Ready pronto a usar ou pede um cartão grátis e depois configura o teu tarifário Vodafone Ready na App My Vodafone.

Como mudar o tarifário do cartão depois de o receberes? 

Faz um carregamento com o valor mínimo equivalente à mensalidade do tarifário Vodafone Ready pretendido e depois acede à App My Vodafone para mudar de tarifário.

Como manter o teu número atual?

Após receberes o cartão, clica aqui para fazer o pedido de portabilidade do teu número.

• Preços por minuto / mensagem com IVA incluído à taxa de 23%.
• Preços e condições sujeitos a alterações nos termos da lei aplicável.

A Vodafone reserva o direito de aplicar medidas restritivas à utilização do serviço de voz móvel de modo a evitar que seja esgotada a capacidade num segmento de rede ou impedir que a capacidade contratada seja ultrapassada, as quais terão um caráter excecional, face aos níveis de serviço contratados. Estas medidas visam garantir a integridade da rede da Vodafone e uma utilização com qualidade do serviço por parte dos restantes utilizadores, sendo temporárias e equitativas relativamente aos diferentes utilizadores com o mesmo tarifário/pacote.

Conheça as condições gerais do serviço telefónico móvel.

Consulte também os tarifários:

• Tarifário dos serviços de valor acrescentado (SVA) por mensagem
• Tarifário das chamadas efetuadas para números de serviços especiais de outros operadores (fixo)
  
• Tarifário das chamadas efetuadas para números de serviços especiais de outros operadores (móvel)

O pedido de reembolso de créditos remanescentes após o pedido de portabilidade de número para outro operador, tem um custo administrativo de €10 (com IVA de 23% incluído).

O 5G da Vodafone está disponível, gratuitamente e de forma automática, em todos os tarifários, para que os nossos Clientes possam beneficiar das potencialidades desta rede de última geração, como a maior velocidade e qualidade das ligações de dados.

Para mais informação sobre a tecnologia 5G, consulte https://www.vodafone.pt/5g.html